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Mestrado em Pedagogia do E-Learning | Master's Degree in Elearning Pedagogy - TMPEL

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  • Universidades Seniores e literacia digital: o caso de Miranda do Douro
    Publication . Araújo, Sandrine; Morgado, Lina; Afonso, Ana Paula
    O envelhecimento da população e a crescente digitalização da sociedade colocam desafios significativos à inclusão digital dos seniores, tornando fundamental a compreensão dos processos de aquisição de competências digitais em idades mais avançadas, para possibilitar intervenções baseadas na evidência científica. O presente estudo teve como objetivo geral avaliar o nível de literacia digital dos seniores e explorar as suas motivações, preferências metodológicas e barreiras na aquisição de competências digitais num contexto específico, destacando o papel das Universidades Seniores na promoção da inclusão digital. Metodologicamente, o estudo assume a natureza, de estudo de caso, incidindo sobre a Universidade Sénior de Miranda do Douro, e adota uma abordagem mista. A componente quantitativa baseou-se na aplicação de um questionário e a qualitativa, incluiu a realização de entrevistas focus group e a observação direta de uma aula, possibilitando uma análise aprofundada das experiências, perceções e práticas dos seniores em contexto formativo bem como a triangulação dos dados. Os resultados evidenciam que o nível de literacia digital dos seniores é heterogéneo, com maior autonomia em competências associadas à comunicação e ao uso funcional dos dispositivos digitais, e maiores fragilidades em domínios como a segurança digital e a configuração técnica dos dispositivos. As motivações para a aprendizagem digital encontram-se associadas à utilidade prática das tecnologias, à comunicação com familiares e amigos e à manutenção da autonomia no quotidiano. As principais barreiras identificadas incluem dificuldades de memorização, limitações na atenção, falta de prática regular e medo ou desconfiança face às tecnologias digitais. O estudo evidencia ainda o papel central da Universidade Sénior enquanto contexto privilegiado de aprendizagem, apoio e inclusão digital, sublinhando a importância de metodologias pedagógicas, ritmos ajustados e acompanhamento próximo. Em síntese, os resultados reforçam a relevância de contextos educativos adaptados na promoção da literacia digital e da participação ativa dos seniores na sociedade contemporânea.
  • Ciclo de desenho, implementação e avaliação de cursos de formação a distância em contextos pós-COVID: estudo de caso no Serviço de Formação Profissional de Vila Nova de Gaia – IEFP, I.P.
    Publication . Nogueira, Adelina Paula Neves Cruz; Teixeira, António; Morgado, Lina
    A Formação a Distância (FaD) ganhou centralidade na formação profissional em Portugal, sobretudo após a pandemia de COVID-19, que acelerou a adoção de soluções digitais e expôs necessidades de reorganização pedagógica e tecnológica. Neste contexto, o presente estudo de caso, desenvolvido no âmbito do Mestrado em Pedagogia do eLearning (Universidade Aberta), analisa criticamente o ciclo de criação, formação, implementação e avaliação de cursos em eLearning e bLearning no Serviço de Formação (SF) Gaia do IEFP, I.P., entre janeiro de 2024 e julho de 2025. Recorreu-se a uma metodologia mista, articulando questionários aplicados a 50 formadores e 100 formandos com entrevistas semiestruturadas a atores institucionais e análise documental de orientações, planos e registos pedagógicos. A triangulação dos dados permitiu identificar padrões e fragilidades ao longo do ciclo formativo, destacando constrangimentos na capacitação pedagógico-digital dos formadores, na uniformização de procedimentos e critérios de avaliação, e no suporte técnico ao longo da execução. Simultaneamente, emergem oportunidades de melhoria no desenho instrucional, na monitorização da participação e no acompanhamento tutorial. Apresentam-se recomendações para otimizar processos, reforçar a qualidade e sustentar a consolidação da FaD na formação profissional.
  • O impacto dos agentes inteligentes no apoio à aprendizagem em EaD: perceções dos estudantes do mPeL sobre o uso do ChatGPT
    Publication . Bastos, Alexandra Manuela Soares de; Teixeira, António; Paz, João
    A Inteligência Artificial (IA) tem impulsionado a transformação digital na educação, oferecendo soluções como chatbots e agentes inteligentes, que ampliam a interação entre humanos e máquinas. No contexto da Inteligência Artificial Generativa (IAG), destaca-se o ChatGPT, um modelo desenvolvido pela OpenAI, capaz de gerar conteúdos originais e personalizar a aprendizagem em Educação a Distância (EaD). Desde o seu lançamento em 2022, essa tecnologia tem evoluído, tornando-se uma ferramenta cada vez mais presente no apoio educacional. Este estudo analisa o impacto dos agentes inteligentes no apoio à aprendizagem em EaD, focando-se nas perceções dos estudantes do Mestrado em Pedagogia do e-Learning (mPeL) de uma instituição de ensino superior a distância. O objetivo principal é compreender como os alunos percecionam o ChatGPT, identificando vantagens, desafios e o seu impacto no envolvimento e motivação. Com foco no objetivo principal, optou-se pela metodologia de estudo de caso, com questionário online aplicado aos mestrandos das edições 2021-2023, 2022-2024, 2023-2025 e 2024-2026. Os dados foram analisados por meio de técnicas qualitativas e quantitativas, proporcionando uma visão abrangente das perceções dos estudantes. Espera-se que os resultados deste estudo contribuam para a compreensão do impacto pedagógico do ChatGPT na EaD, oferecendo insights para futuras pesquisas e para a integração da IA generativa no ensino superior, promovendo práticas pedagógicas inovadoras.
  • Contributos das tecnologias digitais na educação para a saúde do adolescente: estudo exploratório sobre a recetividade dos profissionais de saúde a um curso em B-Learning - Healh4teens
    Publication . Alves, Maria João Correia Cavaco dos Reis; Morgado, Lina; Paiva, Ana
    As tecnologias digitais estão presentes em quase todos os setores da sociedade, permitindo inúmeras possibilidades, especialmente na área da saúde. A inteligência artificial pode contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Segundo Varsori e Pereira (2020), a ascensão das tecnologias é um fenómeno global, presente em diversas esferas da vida, tornando a existência online uma realidade. Os adolescentes são nativos digitais e estão profundamente envolvidos com a tecnologia, transcendendo os binários real/virtual e online/offline, conforme Livingstone (2024). Os profissionais de saúde devem considerar o elemento digital como um canal de comunicação com os adolescentes. Esta dissertação procura conhecer a recetividade dos profissionais de saúde à criação de um curso ou programa em b-learning com conteúdos de Educação para a Saúde na área da adolescência, integrando o microlearning e o digital storytelling, com o objetivo de facilitar as práticas clínicas recorrendo ao elemento digital que pode funcionar também como um mediador na relação terapêutica. A pesquisa avaliou a recetividade, através de inquérito por questionário, de 100 profissionais de saúde em Portugal, predominantemente enfermeiros. Na investigação utilizou-se uma metodologia mista qualitativa e quantitativa. Os resultados mostraram grande recetividade à criação de um programa digital, destacando vantagens como a interatividade, a facilidade de acesso e a proximidade dos adolescentes às tecnologias. Os profissionais têm uma perceção positiva do papel das tecnologias reconhecendo o seu potencial de transformação das intervenções e de modernização dos serviços. A transformação digital na saúde, embora promissora, não se pode afastar da humanização dos cuidados. As temáticas sensíveis, nomeadamente a saúde sexual e reprodutiva e a saúde mental, foram identificadas como áreas onde o digital se poderá tornar particularmente útil. No entanto, a maioria dos profissionais considerou a componente “presencial física” fundamental, sugerindo que o digital deve complementar, mas não substituir as interações face a face. O estudo aponta para a necessidade de se desenvolver um programa que combine elementos interativos e experienciais adequados ao perfil dos adolescentes, e que simultaneamente motive os profissionais a utilizarem ferramentas tecnológicas nas suas práticas.
  • Realidade virtual na educação: principais desafios à sua adoção numa instituição educativa
    Publication . Sacavém, Ana Isabel Rodrigues Simões Casinhas; Morgado, Leonel
    A Realidade Virtual embora muito atrativa, apresenta, ainda, variados desafios à sua adoção nas instituições de ensino. Este trabalho tem como objetivo geral estudar os desafios que emergiram na adoção da Realidade Virtual em turmas do 8.º e 9.º anos na Carlucci American International School of Lisbon. Fez parte de uma proposta de atividades do comité de STEAM dessa escola. Escolheu-se a metodologia de investigação-ação e essa escolha levou à realização de 9 ciclos de planeamento, execução, reflexão e readaptação. O estudo dos resultados permitiu confirmar o estado da arte, de que a adoção da realidade virtual enfrenta desafios financeiros, técnicos, pedagógicos e sociais cuja prevenção deve ser refletida na estratégia de implementação adotada, proporcionando concretizações particulares nascidas do confronto com as características do contexto de investigação. O custo elevado dos equipamentos, das licenças e da infraestrutura necessária podem ser um forte obstáculo para as instituições com menos recursos financeiros e humanos. A qualidade pedagógica, a necessidade de formação dos professores, o planeamento das aulas e a adaptação do conteúdo letivo às tarefas imersivas revelaram-se essenciais para o sucesso dos momentos de aprendizagem imersiva. No campo social, as questões de acessibilidade, de inclusão e de higienização exigem planeamento específico, quer por ser necessário o consentimento dos encarregados de educação (porque os alunos eram menores de idade), quer por alguma razão de doença impeditiva. Revelaram-se padrões e desafios com potencial para serem extrapolados a outros contextos. O trabalho revelou ainda padrões e dificuldades que podem ser comuns, potencialmente aplicáveis em contextos diversos, contribuindo para o enriquecimento do debate sobre o uso de tecnologias imersivas no ensino e fornecendo perceções valiosas para futuras implementações.
  • Cursos de português língua de acolhimento: metodologias de aprendizagem colaborativa no ensino a distância
    Publication . Vinagre, Maria da Conceição Borralho Zarco; Huet, Isabel
    O presente estudo procurou analisar a implementação de metodologias de aprendizagem colaborativa nos cursos de Português Língua de Acolhimento ministrados online em formato síncrono. Dada a diversidade linguística e cultural destes grupos de formação, procurou-se compreender de que forma as metodologias poderiam: (1) estimular a aprendizagem da língua através do trabalho com os pares; (2) possibilitar aprendizagens significativas da língua e da cultura portuguesas: (3) promover a integração no país de acolhimento; (4) reduzir a distância transacional. O estudo qualitativo de natureza interpretativa assentou na análise de relatórios de acompanhamento pedagógico de sessões de Português Língua de Acolhimento e na realização de entrevistas a formadores. O enquadramento teórico baseou-se em autores como Dillenbourg, Ausubel, Vygotsky e Moore para estudar a construção colaborativa do conhecimento, a aquisição de aprendizagens significativas, a mediação social da aprendizagem e a importância do diálogo na educação a distância. Os resultados destacaram a relação formador-formando e a interação espontânea como fatores de sucesso e apontaram constrangimentos relacionados com o predomínio dos métodos expositivo e interrogativo, a escassa interação entre formandos, a heterogeneidade dos grupos e a fraca literacia digital. Conclui-se que a adoção de metodologias de aprendizagem mais ativa e a sua contextualização nas vivências dos formandos poderia ter repercussões ao nível da motivação e da aquisição de aprendizagens significativas.
  • Análise documental: a relação das diretrizes para o ensino de línguas estrangeiras da BNCC de 2018 com os conceitos de sociedade em rede e educação híbrida
    Publication . Souza, Deric Roberto Alves de; Nobre, Ana
    O presente trabalho relaciona as diretrizes contidas no principal documento educacional do Brasil, a Base Nacional Comum Curricular (BNCC) para o ensino de línguas estrangeiras com os conceitos de educação híbrida e sociedade em rede. Esta discussão se baseia na ideia do teórico Manuel Castells de que a sociedade caminha para uma vida cada vez mais em rede e a educação básica não pode ficar apartada dessa rede; sendo assim, uma educação híbrida e mais conectada se faz necessária, principalmente para o ensino de línguas estrangeiras, que é uma aprendizagem que por si só já rompe barreiras e conecta culturas diferentes. As diretrizes contidas na BNCC de 2018 e em outros documentos que se baseiam nela, de autoria do Ministério da Educação do Brasil (MEC), nos fornece as principais ideias de como o governo planeja e pensa a didática e os caminhos para o ensino de línguas estrangeiras nos próximos anos e décadas. Esta relação entre os conceitos de sociedade em rede e educação híbrida nos traçará um panorama das principais dificuldades e facilidades que o Brasil terá no ensino de línguas estrangeiras para os próximos anos, assim como o futuro de um país que ainda sofre com escassez de profissionais que consigam manter uma conversa ou escrever um relatório em outro idioma. Por fim, o trabalho também discutirá a necessidade de uma maior criticidade no ensino de línguas estrangeiras e como a BNCC pode atuar nesta questão, sendo este o principal documento pedagógico do Brasil, pois entendemos, assim como Manuel Castells, que a sociedade em rede é desigual e que os cidadãos desta nova sociedade precisam entender que, apesar dos diversos avanços que a tecnologia nos trouxe, ainda vivemos em uma sociedade cheia de contrastes e de injustiças, onde a própria aquisição de um segundo idioma ainda é um privilégio para poucos. Por isso, além da educação híbrida, não podemos esquecer que precisamos de uma pedagogia mais crítica e emancipadora, onde os alunos se tornem cidadãos conscientes das desigualdades e da opressão que as classes mais baixas sofrem em um país desigual como o Brasil (Freire, 1968)
  • Modelo de design de MOOC adaptado às necessidades da formação a distância na estrutura da GNR
    Publication . Videira, Pedro Miguel Marques; Pedro Barbosa, Cabral; Teixeira, António
    Este Projeto, entitulado “Modelo de design de MOOC adaptado às necessidades da formação a distância na estrutura da GNR”, pretendeu diagnosticar o estado atual da Educação a Distância (EaD) na Guarda Nacional Republicana e propor um modelo de MOOC, adaptado às exigências da instituição, inserida num contexto de transformação digital. O trabalho inicia-se com uma análise teórica da EaD, que aborda a sua evolução histórica, apresentando ainda uma discussão profunda sobre a Educação Aberta e os Recursos Educacionais Abertos (REA), realçando a sua importância na disseminação do conhecimento. A revisão sistemática da literatura, conduzida segundo o protocolo PRISMA, permitiu identificar a literatura relevante que conduziu às lacunas sobre a implementação dos processos de aprendizagem digital nas forças de segurança. Posteriormente, a caracterização institucional da GNR revelou as idiossincrasias do sistema formativo em vigor, apontando as fraquezas e oportunidades que devem impelir à transformação digital. A análise SWOT delineou os fatores internos e externos que influenciam a eficácia dos processos de formação, sublinhando a urgência de integrar novas metodologias que respondam à sociedade contemporânea. Este processo fundamentou a necessidade de uma abordagem inovadora para a formação na GNR, revelando quer os seus benefícios, quer os desafios. Assim, na planificação do projeto, optou-se pela plataforma NAU, e pela definição de um MOOC estruturado em sete módulos, com conteúdos centrados nos Direitos Humanos – tema estrutural e de fácil acesso – com atividades interativas e de avaliação automatizada. Conclui-se que a implementação de um modelo de design de MOOC ajustado poderá potenciar a transformação da formação na GNR, promovendo a atualização e a inclusão do efetivo, e reforçando o seu conhecimento e competências. Foram evidenciados alguns desafios, como a resistência à mudança e a necessidade de investimento em tecnologia e na formação de formadores, o projeto aponta para um caminho promissor que alia o rigor teórico a soluções inovadoras. Estes resultados evidenciam que a convergência entre as TIC e as práticas pedagógicas modernas pode servir de paradigma para futuras iniciativas de EaD na área da segurança.
  • Inteligência artificial na educação: o ChatGPT como ferramenta de apoio à produção textual no ENEM
    Publication . Cotrim, Sônia; Cardoso, Teresa Margarida Loureiro; Teixeira, António
    A rápida difusão das tecnologias digitais tem impactado vários aspectos da nossa vida, especialmente a educação. No entanto, muitas escolas e professores ainda não se adaptaram às necessidades emergentes, devido à ausência de incorporação dessas ferramentas digitais, seja por limitações técnicas, resistência a modelos pedagógicos inovadores ou pela falta de compreensão do potencial associado a essas tecnologias. Outros, porém, reconhecem a importância das tecnologias digitais no processo de ensino e de aprendizagem, especialmente o Processamento de Linguagem Natural do ChatGPT, ferramenta da Inteligência Artificial Generativa que, apesar de gerar preocupações, desperta também curiosidade. Nesse contexto, esta investigação, com o objetivo de explorar potencialidades e limitações do ChatGPT como ferramenta de apoio na elaboração de textos para o Exame Nacional do Ensino Médio, no Brasil, adota uma abordagem mista, que combina elementos dos paradigmas positivista e interpretativo, respaldada pela metodologia de projeto, pela técnica do estudo de caso com enfoque pragmático e pelo uso da observação participante. A integração da ferramenta foi realizada com alunos da 1ª série do Ensino Médio de uma escola do Distrito Federal, que utilizaram prompts para receber feedback do ChatGPT sobre seus textos, o que permitiu a análise do nível de produção textual, conforme os parâmetros do referido exame, e da evolução das competências de escrita de forma individualizada. Ademais, a pesquisa avaliou a percepção dos alunos sobre o uso da ferramenta, considerando suas limitações e implicações no contexto educacional, evidenciando-se uma melhora perceptível na autoconfiança, na estruturação de argumentos e no domínio linguístico, e ainda maior engajamento nas atividades e uso mais eficaz da ferramenta. Conclui-se que a sua integração tem o potencial de tornar o processo de aprendizagem mais instigante e envolvente, proporcionando aos alunos novas possibilidades de interação e personalização, o que nos motiva a continuar a estudar esse fenômeno.
  • Competências empreendedoras para aprender e ensinar onlife
    Publication . Ostoyke, Leila Cristina Adriano; Moreira, J. António
    Nossa sociedade passa por transformações significativas, e a educação não é exceção. Em um mundo cada vez mais influenciado pelas tecnologias digitais e pela popularização da Inteligência Artificial Generativa, competências empreendedoras, associadas a habilidades como pensamento crítico, criatividade, resiliência, flexibilidade e aprendizagem contínua, tornam-se essenciais para a atuação docente. Diante desse cenário, este projeto de intervenção educacional teve como objetivo criar e avaliar um ecossistema de aprendizagem em rede e um modelo de formação que promova, por meio de abordagens pedagógicas inovadoras, o desenvolvimento de competências docentes para uma cultura empreendedora. A metodologia adotada foi a Design-Based Research (DBR), que integra teoria e prática em ciclos iterativos de design, implementação, análise e redesign. A formação, com duração de cinco semanas, foi aplicada a 20 professores de diferentes áreas, utilizando um modelo pedagógico híbrido e multidimensional, fundamentado em aprendizagem ativa, colaborativa e contínua. O ecossistema integrou ambientes formais, informais e imersivos, explorando tecnologias como inteligência artificial e metaverso, articuladas ao paradigma da Educação OnLIFE. Os resultados, obtidos a partir de dados quantitativos e qualitativos, demonstraram a eficácia do modelo para o desenvolvimento das competências empreendedoras. Os participantes relataram maior autonomia, autoconfiança e visão estratégica, além de mudanças planejadas para suas práticas pedagógicas. Conclui-se que a formação superou as expectativas, validando-se como uma proposta eficaz para preparar professores empreendedores capazes de inovar na sociedade hiperconectada. Este estudo oferece uma contribuição inovadora para a educação digital ao integrar empreendedorismo, tecnologias emergentes e práticas pedagógicas transformadoras no paradigma OnLIFE.