Gestão e Economia | Capítulos/artigos em livros nacionais / Book chapters/papers in national books
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Recent Submissions
- Práticas para uma gestão estratégica dos recursos humanos na enfermagemPublication . Palma, Patricia; Lopes, Miguel; Geremias, Rosa; GermanoNos últimos anos, tem se verificado um interesse crescente na implementação e execução de práticas de recursos humanos em organizações de saúde com o objetivo de contribuir para a melhoria do comprometimento e satisfação no trabalho (Zoromba & El-Gazar, 2021). Assim sendo, a Gestão de Recursos Humanos (GRH) na enfermagem desempenha um papel crucial na prestação de cuidados de saúde de alta qualidade, estando intimamente relacionada com o recrutamento, seleção, o desenvolvimento, avaliação de desempenho, a motivação, remuneração e a retenção de profissionais altamente qualificados. No contexto da saúde, a GRH assume características ainda mais específicas, uma vez que os enfermeiros representam a maior parcela da força de trabalho da saúde, o que os coloca na posição central da prestação de serviços de saúde. Como tal, os enfermeiros desempenham um papel vital na interação direta com os pacientes, sendo responsáveis, não apenas pelos cuidados técnicos, mas também pela promoção do bem-estar emocional dos doentes e das suas famílias. Portanto, analisar as práticas de GRH para enfermeiros é essencial para garantir a alta qualidade dos cuidados de saúde. Neste quadro, a GRH na enfermagem deve estar focada na criação de ambientes de trabalho que desenvolvam o desempenho técnico, mas que também protejam a saúde mental e física dos enfermeiros. Dada a pressão a que estes profissionais estão sujeitos - longos turnos, a sobrecarga emocional e a necessidade constante de atualização profissional – a GRH torna-se particularmente desafiante neste setor. Por outro lado, os gestores de RH na enfermagem enfrentam ainda desafios relacionados com as mudanças demográficas, a rotatividade de pessoal e o esgotamento profissional (burnout). Neste contexto, a liderança e o chamamento vocacional desempenham um papel central na motivação e retenção dos enfermeiros. Este capítulo apresenta assim como objetivo analisar de que forma a GRH pode constituir uma ferramenta estratégica para os profissionais de enfermagem, face aos desafios demográficos que se colocam, propondo algumas práticas que contribuam para uma gestão mais adequada do trabalho, da liderança e da vocação, com vista a uma maior motivação e retenção destes profissionais. O presente capítulo, portanto, contribui para relançar o debate sobre a relevância da implementação das práticas de GRH em organizações de saúde.
- Tecnologia e criação de negócios: o caso das indústrias culturais e criativasPublication . Porfírio, José; Carrilho, TiagoO Projeto ‘CINet – Redes para o empreendedorismo nas indústrias criativas’ (Programa Leonardo DaVinci) foi a base para a conceção e implementação de uma formação desenvolvida na plataforma Moodle da Universidade Aberta, tendo sido adotada a modalidade de blended learning (b-learning). O curso foi maioritariamente dirigido a jovens em situação formal de desemprego em Portugal, Espanha e Grécia. Ao b-learning são inerentes desafios e vantagens que permitem enriquecer modelos pedagógicos de aprendizagem centrados nos formandos e nas comunidades colaborativas: 1) a flexibilidade espácio-temporal favorece os empreendedores para melhorarem e capacidade de gestão do seu tempo; 2) a disponibilidade de recursos vídeo e de texto virados para a prática e simples de apreender; 3) os fora permitem a partilha de informação e experiências com os colegas, bem como esclarecer dúvidas. As sessões com base em videoconferência e presenciais constituíram um complemento muito útil ao e-learning na medida em que permitiram esclarecer dúvidas relativas os objetivos de cada atividade em cada módulo, marcar o ritmo do curso, refletir de forma crítica sobre vertentes chave específicas dos seus modelos de negócio, e permitiram aos formandos contactar de forma síncrona com empreendedores das indústrias criativas dos outros países dos parceiros do Projeto e com empreendedores incubados na DNA Cascais (um dos parceiros do Projeto). Concluiu-se sobre a importância do recurso à tecnologia para a dinamização e impacto dos programas de aceleração de empresas, nomeadamente no âmbito das Industrias Culturais e Criativas (ICCs), tão impactantes na inovação económica.
- Tomada de decisãoPublication . Curado, Henrique; Jacquinet, MarcA tomada de decisão é um elemento essencial da gestão das organizações, implicando dificuldades em seguir modelos de tomada de decisão, não só pelos fatores externos mas também pelos fatores internos à organização e, sobretudo, o contexto e as caraterísticas dos decisores. Procede-se a uma revisão global dos problema da tomada de gestão baseada nos conhecimentos mais recentes sobre a matéria.
- Qualidade em tempos de crisePublication . Duarte, Rogério; Nobre, Ângela Lacerda; Fernando, Pimentel; Jacquinet, Marc; Silva, MariaA crise financeira que iniciou em 2008 fez surgir uma vaga de protestos contra a falta de transparência, de accountability e de responsabilidade tanto de instituições privadas como públicas. Naturalmente, destes protestos resultou o recrudescimento da ação reguladora e de controlo por via legislativa e resultou também um maior interesse académico sobre temas de ética corporativa. Os Sistemas de Gestão da Qualidade podem desempenhar um papel importantíssimo na promoção de novas abordagens e formas de pensar a ética que, por aplicação exclusiva de pressões externas (e.g., legislação), muito dificilmente se materializarão. Com efeito, os Sistemas de Gestão da Qualidade estão intrinsecamente ligados aos centros de decisão de empresas e instituições públicas num abraço que permite, por um lado, aceder a informação “sensível” e, por outro, intervir de forma orgânica. O presente artigo defende que a intensificação do uso da abordagem fenomenológica para o estudo do comportamento corporativo contribui para desmascarar comportamento perversos, mais comuns em tempos de crise. Defende que a abordagem fenomenológica ajusta-se perfeitamente aos Sistemas de Gestão da Qualidade e, por isso, deveria ser mais usada. É este o posicionamento teórico da presente comunicação, que exemplifica com transcrições de casos reais do setor da construção paradoxos e incentivos perversos ocorridos em tempos de crise.
- The role of urban living labs in entrepreneurship, energy, and governance of smart citiesPublication . Pego, Ana; Bernardo, Maria do Rosário MatosUrban living labs (ULL) are a new concept which involves users in innovation and development and are regarded as a way of meeting the innovation challenges faced by information and communication technology (ICT) service providers. The chapter focuses on the role of urban living labs in entrepreneurship, energy and governance of smart cities, where it is performed the relationship between innovations, governance, and renewable energy. The methodology proposed will focus on content analysis and on the exploration of some European examples of implemented ULL, namely Amsterdam, Helsinki, Stockholm and Copenhagen. The contributions of the present research should be the consolidation of knowledge about the impact of ULL on innovation and development of smart cities regarding the concepts of renewable energy, smart governance and entrepreneurship.
- Kauffman FoundationPublication . Carrilho, TiagoO trabalho da Kauffman Foundation no empreendedorismo é realizado à escala nacional e tem impacto a nível global. A estratégia para o empreendedorismo visa apoiar empreendedores nos EUA através do desenvolvimento e alargamento de programas educativos e da dinamização de comunidades empreendedoras que apoiem empreendedores de forma mais eficaz no arranque e crescimento das suas empresas.
- Parcerias para o apoio ao autoempregoPublication . Carrilho, TiagoNas parcerias de apoio ao autoemprego de desempregados com baixas qualificações escolares, consideramos as seguintes fases: seleção, formação, preparação do projeto, financiamento e acompanhamento. A integração eficiente das várias fases depende de parcerias que se traduzam em projetos coerentes mobilizadores e em vertentes sociais, culturais e institucionais que complementam o enquadramento económico em prol da atividade empreendedora.
- Crise económicaPublication . Carrilho, TiagoO abrandamento tendencial do crescimento económico é, simultaneamente, causa e consequência da evolução tendencialmente mais instável do investimento e procura globais. A instabilidade é, igualmente, explicada pela crise financeira e produtiva do Estado-Providência, terciarização da economia, pelas dificuldades na internalização dos custos sociais e ecológicos pelas empresas, e pelos problemas associados à organização científica do trabalho.
- Globalização económicaPublication . Carrilho, TiagoO fenómeno da globalização caracteriza-se, primeiro, por ter como principais atores as empresas transnacionais, segundo, a sua atuação competitiva tem graus diferenciados de regulação nacional e internacional e, terceiro, caracteriza-se, apesar do neoprotecionismo, pela crescente integração da economia mundial por via do acréscimo na liberalização do comércio internacional de bens e serviços e relativa desregulamentação dos mercados de capitais.
- Recomendações e boas práticas para a inclusão de estudantes com deficiência auditiva ou visual no ensino superiorPublication . Carrilho, Tiago; Porfírio, JoséO projeto europeu ISOLearn, apoiado no âmbito do Programa ERASMUS+, visa contribuir precisamente para o acesso e melhoria da qualidade do Ensino Superior para pessoas com deficiência visual ou auditiva, promovendo a sua inclusão. Este projeto visa caracterizar as práticas de Ensino Superior para este tipo de estudantes em Portugal, Eslovénia, Itália e Suécia, identificar as necessidades sentidas pelos mesmos, contribuir para a reflexão entre todas as partes interessadas e a publicação de um Manual de Recomendações e Boas Práticas para um Ensino Superior Inclusivo de Qualidade. A sistematização de recomendações é efetuada no sentido de contribuir para a reflexão sobre as formas de debelar as fragilidades evidenciadas a vários níveis: informação existente, recursos afetos para políticas de inclusão, sensibilização de toda a comunidade académica a começar pelos seus dirigentes, política institucional para estas matérias, maior abertura para a divulgação dos resultados das investigações de académicos e estudiosos da matéria e colocá-la ao efetivo serviço desta população, e finalmente, ao nível dos próprios estudantes, e suas Associações representativas, no sentido de deixarem o seu isolamento e aumentarem a disponibilidade para o diálogo e a busca de consensos e políticas aceitáveis nestes domínios. O caminho a percorrer deve igualmente ser feito apoiando-se nas boas práticas e nos bons resultados obtidos por algumas instituições de ensino superior a este nível, e que urge divulgar e replicar, melhorando.