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Publicação

Concepções sobre a qualidade de uma biblioteca escolar localizada em um município do Tocantins (Brasil): estudo de caso

datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidade
dc.contributor.advisorBastos, Glória
dc.contributor.authorFigueiredo, Carla dos Santos
dc.date.accessioned2026-06-11T10:51:09Z
dc.date.available2026-06-11T10:51:09Z
dc.date.issued2026-05-21
dc.date.submitted2026-06-11
dc.descriptionTese de Mestrado em Gestão da Informação e Bibliotecas Escolares, apresentada à Universidade Aberta
dc.description.abstractA presente pesquisa tem o intuito de avaliar o grau de satisfação dos serviços, recursos e projetos realizados numa biblioteca escolar localizada em um município do Estado do Tocantins (Brasil), à luz das concepções de seus utilizadores. Para este estudo foi elaborado um enquadramento teórico que aborda o papel da escola na sociedade da informação, a função do bibliotecário escolar, a gestão do acervo e os modelos de avaliação de biblioteca. Na segunda parte do estudo, optou-se por metodologias mistas, com a aplicação de questionário aos discentes e a realização de entrevistas com a equipe da biblioteca e a gestão da escola. Os resultados da análise dos dados permitiram detectar o nível de satisfação da comunidade escolar, indicando os aspectos positivos, negativos e os desafios enfrentados pela biblioteca. Os dados revelaram também que as percepções dos utilizadores são fundamentais para ajustar os serviços às necessidades da comunidade, fortalecendo o papel da biblioteca como espaço cultural, inclusivo e principalmente pedagógico. A contribuição desta investigação tem por finalidade provocar discussões e chamar a atenção sobre a importância da avaliação contínua como estratégia de gestão aplicada à melhoria da qualidade das bibliotecas escolares.por
dc.description.abstractThis research aims to evaluate the level of satisfaction with the services, resources, and projects carried out in a school library located in a municipality in the state of Tocantins (Brazil), in light of the conceptions of its users. For this study, a theoretical framework was developed addressing the role of the school in the information society, the function of the school librarian, collection management, and library evaluation models. In the second part of the study, a mixed-methods approach was adopted, including the application of questionnaires to students and interviews with the library staff and school management. The results of data analysis allowed the detection of the school community’s level of satisfaction, indicating the positive and negative aspects, as well as the challenges faced by the library. The analysis also revealed that users’ perceptions are fundamental to adjusting services to the community’s needs, strengthening the library’s role as a cultural, inclusive, and, above all, pedagogical space. The contribution of this investigation is to foster discussions and draw attention to the importance of continuous evaluation as a management strategy aimed at improving the quality of school libraries.eng
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/22174
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectBibliotecas escolares
dc.subjectModelos de avaliação
dc.subjectGestão da informação
dc.subjectConcepções
dc.subjectBrasil
dc.subjectSchool library
dc.subjectEvaluation models
dc.subjectInformation management
dc.subjectConceptions
dc.titleConcepções sobre a qualidade de uma biblioteca escolar localizada em um município do Tocantins (Brasil): estudo de casopor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão da Informação e Bibliotecas Escolares

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