Gestão da mudança nas PME: capítulo 6

Jacquinet, Marc

http://hdl.handle.net/10400.2/20227

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Capítulo 6 - Gestão da Mudança nas PME.pdf		404.95 KB	Adobe PDF	Ver/Abrir

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Autores

Jacquinet, Marc

Resumo(s)

A gestão da mudança constitui uma das competências estratégicas mais críticas para a sobrevivência e prosperidade das pequenas e médias empresas (PME) no contexto económico contemporâneo, caracterizado por elevados níveis de volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (Ansoff & McDonnell, 2019). As transformações tecnológicas aceleradas, a globalização dos mercados, as alterações nos padrões de consumo e as crescentes exigências regulamentares configuram um ambiente empresarial onde a capacidade de adaptação se revela determinante para a sustentabilidade organizacional (Burnes, 2017; Cameron & Green, 2019). As PME, que representam mais de 99% do tecido empresarial europeu e empregam aproximadamente dois terços da força de trabalho do sector privado (Comissão Europeia, 2020), enfrentam desafios particulares na implementação de processos de mudança organizacional. A sua natureza específica, caracterizada por estruturas organizacionais mais simples, recursos limitados, proximidade entre gestão e operações, e maior flexibilidade decisional, configura um contexto singular que requer abordagens adaptadas de gestão da mudança (Storey et al., 2017; Thorpe et al., 2018). A literatura académica sobre gestão da mudança tem-se desenvolvido predominantemente a partir da análise de grandes organizações, gerando modelos e frameworks que nem sempre se adequam às especificidades das PME (By, 2021). Esta lacuna teórica e empírica justifica a necessidade de uma análise aprofundada sobre como as pequenas e médias empresas podem conceptualizar, planear e implementar processos de mudança organizacional eficazes, maximizando as suas vantagens competitivas naturais e minimizando as limitações estruturais inerentes à sua dimensão.