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Publicação

Ciclo de desenho, implementação e avaliação de cursos de formação a distância em contextos pós-COVID: estudo de caso no Serviço de Formação Profissional de Vila Nova de Gaia – IEFP, I.P.

datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidade
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
dc.contributor.advisorTeixeira, António
dc.contributor.advisorMorgado, Lina
dc.contributor.authorNogueira, Adelina Paula Neves Cruz
dc.date.accessioned2026-06-05T10:18:04Z
dc.date.available2026-06-05T10:18:04Z
dc.date.issued2026-05-04
dc.date.submitted2026-06-05
dc.descriptionTese de Mestrado em Pedagogia do Elearning, apresentada à Universidade Aberta
dc.description.abstractA Formação a Distância (FaD) ganhou centralidade na formação profissional em Portugal, sobretudo após a pandemia de COVID-19, que acelerou a adoção de soluções digitais e expôs necessidades de reorganização pedagógica e tecnológica. Neste contexto, o presente estudo de caso, desenvolvido no âmbito do Mestrado em Pedagogia do eLearning (Universidade Aberta), analisa criticamente o ciclo de criação, formação, implementação e avaliação de cursos em eLearning e bLearning no Serviço de Formação (SF) Gaia do IEFP, I.P., entre janeiro de 2024 e julho de 2025. Recorreu-se a uma metodologia mista, articulando questionários aplicados a 50 formadores e 100 formandos com entrevistas semiestruturadas a atores institucionais e análise documental de orientações, planos e registos pedagógicos. A triangulação dos dados permitiu identificar padrões e fragilidades ao longo do ciclo formativo, destacando constrangimentos na capacitação pedagógico-digital dos formadores, na uniformização de procedimentos e critérios de avaliação, e no suporte técnico ao longo da execução. Simultaneamente, emergem oportunidades de melhoria no desenho instrucional, na monitorização da participação e no acompanhamento tutorial. Apresentam-se recomendações para otimizar processos, reforçar a qualidade e sustentar a consolidação da FaD na formação profissional.por
dc.description.abstractDistance learning (DL) has become central to professional training in Portugal, especially after the COVID-19 pandemic, which accelerated the adoption of digital solutions and exposed the need for pedagogical and technological reorganisation. In this context, this case study, developed as part of the Master's Degree in eLearning Pedagogy (Open University), critically analyses the cycle of creation, training, implementation and evaluation of eLearning and bLearning courses at the Gaia Training Service (SF) of the IEFP, I.P., between January 2024 and July 2025. A mixed methodology was used, combining questionnaires applied to 50 trainers and 100 trainees with semi-structured interviews with institutional actors and documentary analysis of guidelines, plans and pedagogical records. The triangulation of data allowed us to identify patterns and weaknesses throughout the training cycle, highlighting constraints in the pedagogical-digital training of trainers, in the standardisation of procedures and assessment criteria, and in technical support throughout the implementation. At the same time, opportunities for improvement emerged in instructional design, participation monitoring, and tutorial follow-up. Recommendations are presented to optimise processes, reinforce quality, and sustain the consolidation of distance learning in professional training.eng
dc.description.sponsorshipA investigação realizada no âmbito desta Dissertação está integrada nas áreas estratégicas do Centro de Investigação da Universidade Aberta - Laboratório de Educação a Distância e eLearning (UID 4372/FCT), da Fundação para a Ciência e Tecnologia do Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/22132
dc.language.isopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectFormação profissional
dc.subjectFormação a distância
dc.subjectCompetências digitais
dc.subjectAnálise
dc.subjectVocational training
dc.subjectDistance learning
dc.subjectDigital skills
dc.subjectAnalysis
dc.titleCiclo de desenho, implementação e avaliação de cursos de formação a distância em contextos pós-COVID: estudo de caso no Serviço de Formação Profissional de Vila Nova de Gaia – IEFP, I.P. por
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Pedadogia do Elearning

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