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Publicação

O papel das plataformas digitais na gestão das escolas

dc.contributor.advisorPinto, Maribel dos Santos Miranda
dc.contributor.authorNovais, Rui Armando Mendes Costa
dc.date.accessioned2026-01-21T16:40:05Z
dc.date.available2026-01-21T16:40:05Z
dc.date.issued2025-12-15
dc.date.submitted2026-01-21
dc.descriptionDissertação de Mestrado em Administração e Gestão Educacional, apresentada à Universidade Aberta
dc.description.abstractEsta investigação procurou perceber como as plataformas digitais estão a influenciar a gestão escolar em Portugal. Enquanto instrumentos de regulação nacional, são cada vez mais utilizadas num sistema multirregulador, marcado por normas e exigências externas, onde os processos de autonomia das escolas entram em conflito com normas e políticas transnacionais. São revisitadas algumas teorias clássicas sobre organização, como as propostas por Max Weber e Frederick Taylor, que, apesar da sua antiguidade, ainda ajudam a explicar certas práticas atuais na administração da educação por via das referidas plataformas. A análise dos dados revelou algumas fragilidades no uso das plataformas digitais nos processos de trabalho da equipa diretiva: repetição de tarefas, fraca interoperabilidade das plataformas e aumento da carga administrativa do trabalho do diretor. Os resultados indicam que, mesmo com o discurso da autonomia, as escolas continuam bastante condicionadas. As plataformas não são neutras, moldam as formas de trabalhar, exigindo tempo e energia das equipas diretivas. Com isso, o papel do diretor mudou bastante, ganhando novas responsabilidades e desafios. A liderança distribuída surge como forma de mitigar a governação digital da educação, exigindo do diretor uma atuação transformacional. Apesar da relevância dos resultados, esta investigação apresenta algumas limitações. O recurso a uma abordagem exclusivamente quantitativa, centrada num inquérito por questionário fechado, condiciona a profundidade da análise e a interpretação de fenómenos mais subtis da gestão escolar com recurso às plataformas digitais. Estas limitações abrem caminho à combinação com metodologias qualitativas, aprofundando certos aspetos da investigação.por
dc.description.abstractThis research sought to understand how digital platforms are influencing school management in Portugal. As instruments of national regulation, they are increasingly used within a multi-regulatory system marked by external norms and demands, where the processes of school autonomy come into conflict with transnational norms and policies. Some classical organizational theories, such as those proposed by Max Weber and Frederick Taylor, are revisited. Despite their age, they still help explain certain current practices in educational administration through digital platforms. Data analysis revealed some weaknesses in the use of digital platforms within the management team’s workflows: task repetition, poor platform interoperability, and an increase in the administrative workload of school principals. The results indicate that, even with the discourse of autonomy, schools remain highly constrained. Platforms are not neutral — they shape working methods, demanding time and energy from management teams. As a result, the principal’s role has changed significantly, bringing new responsibilities and challenges. Distributed leadership emerges as a way to mitigate digital governance in education, requiring a transformational approach from school leaders. Despite the relevance of the results, this research has certain limitations. The use of an exclusively quantitative approach, centered on a closed-ended questionnaire survey, limits the depth of analysis and the interpretation of more subtle phenomena in school management involving digital platforms. These limitations open the way for combining quantitative and qualitative methodologies, allowing for a deeper exploration of specific aspects of the research.eng
dc.identifier.tid204173825
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/21012
dc.language.isopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectPlataformas digitais
dc.subjectMultirregulação
dc.subjectAutonomia
dc.subjectLiderança distribuída
dc.subjectDigital platforms
dc.subjectMulti-regulation
dc.subjectAutonomy
dc.subjectDistributed leadership
dc.titleO papel das plataformas digitais na gestão das escolaspor
dc.title.alternativeThe role of digital platforms in school managementeng
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Administração e Gestão Educacional

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