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Relações interpessoais, satisfação no trabalho e estresse no âmbito hospital: como avaliar?
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Advisor(s)
Abstract(s)
O hospital, de maneira geral, é reconhecido como um ambiente de trabalho complexo, perigoso e de risco, sendo local privilegiado para adoecimento e estresse dos profissionais de saúde. Assim descrever instrumentos empregados no mapeamento das relações interpessoais, satisfação no trabalho e estresse de profissionais da saúde que atuam na área hospitalar é importante e constitui o objetivo desse estudo. Realizou-se uma revisão na base de dados da Medline, Lilacs e PubMed dos temas do estudo. Os instrumentos para avaliar essas variáveis, Check List of Interpersons Transations II, Questionário de Satisfação no Trabalho S20/23 e a Escala de Vulnerabilidade ao Estresse no Trabalho são recomendados, pois foram traduzidos, revisados e validados para uso no Brasil. Aplicando esses instrumentos os gestores podem identificar elementos que interferem nas relações interpessoais, satisfação ao trabalho e estresse de profissionais da saúde que atuam na área hospitalar e melhorar o clima organizacional do hospital, bem como a sua saúde e bem-estar.
The hospital is generally recognized as a difficult, dangerous and risky work environment, and isa prime location for illness and stress among health professionals. Thus, the objective of this study is to describe the instruments used to map interpersonal relationships, job satisfaction and stress among health professionals working in the hospital area. a review of the study topics was conducted in the Medline, Lilacs and Pubmed databases. The instruments to assess these variables, Check List of Interpersonal Transactions II, Job Satisfaction Questionnaire S20/23 and the Workplace Stress VulnerabilityScale are recommended, as they have been translated, revised and validated for use in brazil. By applying these instruments, managers can identify elements that interfere in interpersonal relationships, job satisfaction and stress of health professionals working in the hospital area and improve the hospital's organizational climate, as well as their health and well-being.
El hospital, en general, es reconocido como un ambiente de trabajo difícil, peligroso y riesgoso, siendo un lugar privilegiado de enfermedad y estrés para los profesionales de la salud. Así, describir los instrumentos utilizados en el mapeo de las relaciones interpersonales, la satisfacción laboral y el estrés entre los profesionales de la salud que actúan en el área hospitalaria es el objetivo de este estudio. Se realizó una revisión de los temas de estudio en las bases de datos Medline, Lilacs y PubMed. Se recomiendan los instrumentos para evaluar estas variables, Lista de Verificación de Transacciones Interpersonales II, Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 y Escala de Vulnerabilidad al Estrés Laboral, ya que fueron traducidos, revisados y validados para su uso en Brasil. Aplicando estos instrumentos, los directivos pueden identificar elementos que interfieren en las relaciones interpersonales, la satisfacción laboral y el estrés entre los profesionales de la salud que actúan en el área hospitalaria y mejoran el clima organizacional del hospital, así como su salud y bienestar.
The hospital is generally recognized as a difficult, dangerous and risky work environment, and isa prime location for illness and stress among health professionals. Thus, the objective of this study is to describe the instruments used to map interpersonal relationships, job satisfaction and stress among health professionals working in the hospital area. a review of the study topics was conducted in the Medline, Lilacs and Pubmed databases. The instruments to assess these variables, Check List of Interpersonal Transactions II, Job Satisfaction Questionnaire S20/23 and the Workplace Stress VulnerabilityScale are recommended, as they have been translated, revised and validated for use in brazil. By applying these instruments, managers can identify elements that interfere in interpersonal relationships, job satisfaction and stress of health professionals working in the hospital area and improve the hospital's organizational climate, as well as their health and well-being.
El hospital, en general, es reconocido como un ambiente de trabajo difícil, peligroso y riesgoso, siendo un lugar privilegiado de enfermedad y estrés para los profesionales de la salud. Así, describir los instrumentos utilizados en el mapeo de las relaciones interpersonales, la satisfacción laboral y el estrés entre los profesionales de la salud que actúan en el área hospitalaria es el objetivo de este estudio. Se realizó una revisión de los temas de estudio en las bases de datos Medline, Lilacs y PubMed. Se recomiendan los instrumentos para evaluar estas variables, Lista de Verificación de Transacciones Interpersonales II, Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 y Escala de Vulnerabilidad al Estrés Laboral, ya que fueron traducidos, revisados y validados para su uso en Brasil. Aplicando estos instrumentos, los directivos pueden identificar elementos que interfieren en las relaciones interpersonales, la satisfacción laboral y el estrés entre los profesionales de la salud que actúan en el área hospitalaria y mejoran el clima organizacional del hospital, así como su salud y bienestar.
Description
Keywords
Relações interpessoais Satisfação no trabalho Estresse Vulnerabilidade ao estresse Saúde ocupacional Hospital Interpersonal relationships Job satisfaction Stress Vulnerability to stress Occupational health Relaciones interpersonales Satisfacción laboral Estrés Vulnerabilidad al estrés Salud ocupacional
Pedagogical Context
Citation
Sousa, L. A. A., Amorim, M. M. A., Ramos, M.N.P., Couto, G. (2024). Relações interpessoais, satisfação no trabalho e estresse no âmbito hospital: como avaliar? Cuadernos de Educación y Desarrollo, v.16, n.10, p.1-32.
Publisher
EUROPUB European Publications