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Abstract(s)
Portugal continua a gastar mais no setor da saĆŗde, em termos relativos, que a maioria dos outros
paĆses (OCDE, 2015). Assim, Ć© urgente tornar aquelas instituiƧƵes mais eficientes. O presente
artigo tem como objetivo apresentar uma proposta de Balanced Scorecard para o Centro
Hospitalar de Lisboa Ocidental, evidenciando a importĆ¢ncia que pode assumir na gestĆ£o da
atividade.
Com o estudo, foi possĆvel concluir que a introduĆ§Ć£o da perspetiva de Aprendizagem e
Crescimento, permite valorizar os recursos humanos e atribuir responsabilidades pelo
desempenho, em todos os nĆveis da organizaĆ§Ć£o. Melhorando o planeamento e a gestĆ£o do
capital humano assegura-se maior produtividade, menor desperdĆcio de recursos financeiros e
uma utilizaĆ§Ć£o mais racional dos meios disponĆveis, bem como o aumento da efetividade dos
cuidados de saĆŗde, com o aumento do nĆŗmero de consultas, a melhoria dos tempos de espera e
uma reduĆ§Ć£o do custo mĆ©dio por consulta.
Description
Keywords
Setor pĆŗblico e nĆ£o lucrativo
Citation
Leonte, F; Santos, P., Pinho, C.: Estudo para a ImplementaĆ§Ć£o do Balanced Scorecard no Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental. Livro de Atas do Congresso Internacional de Contabilidade e Auditoria CICA, 2017, Aveiro (ISBN:978-989-98660-8-9);