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A importância do eLearning na transformação de estratégias organizacionais : o caso da RIPE NCC

dc.contributor.advisorTeixeira, António
dc.contributor.authorBrás, Sandra
dc.date.accessioned2014-02-17T16:10:47Z
dc.date.available2014-02-17T16:10:47Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionDissertação de Mestrado em Pedagogia do E-Learning apresentada à Universidade Abertapor
dc.description.abstractEste trabalho tem com o propósito de verificar se, e de que modo, a introdução de práticas de eLearning numa organização conduz, ou potencia, a transformação das suas estratégias. O trabalho apresentado consiste no estudo de caso da RIPE NCC, uma organização não lucrativa sediada em Amesterdão, cuja região de serviços abrange toda a Europa, Médio Oriente e partes da Ásia Central. A área de negócio da RIPE NCC é a Internet, sendo a sua função principal a coordenação e distribuição de endereços IP e Autonomous Systems Numbers (ASN) na sua região de serviços. A organização de cursos presenciais em determinados países da referida região é difícil pelas mais variadas razões. No âmbito deste trabalho procedeu-se ao desenvolvimento de práticas de eLearning, tais como Webinars e à sua avaliação através da utilizacnao de questionários; analisou-se, também, o impacto que o eLearning poderá ter nas estratégias da organização.por
dc.description.abstractThis work aims to verify if, and in what ways, the introduction of eLearning in an organisation leads, or promotes, the transformation of its strategies. The present work consists of a case study of the RIPE NCC, a not-for-profit organisation based in Amsterdam, whose service region covers Europe, the Middle East and Central Asia. Its business area is the Internet and its main function is the coordination and distribution of IP addresses and Autonomous System Numbers (ASN) in its service region. Organising face-to-face training courses in some countries has been quite difficult for various reasons. In the scope of this work we developed eLearning opportunities, such as webinars and evaluated them using a range of surveys; we also analysed the impact of eLearning in the organisation’s strategies. .por
dc.identifier.citationBrás, Sandra - A importância do eLearning na transformação de estratégias organizacionais [Em linha] : o caso da RIPE NCC. Lisboa : [s.n.], 2013. 181 p.por
dc.identifier.tid201140217
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/2949
dc.language.isoporpor
dc.subjectEmpresaspor
dc.subjectEnsino virtualpor
dc.subjectOrganizaçõespor
dc.subjectEstratégiaspor
dc.subjectElearningpor
dc.subjectWebinarspor
dc.subjectCursospor
dc.subjectOrganisational learningpor
dc.subjectLearning organisationpor
dc.subjectWork-based learningpor
dc.subjectOrganisational strategiespor
dc.titleA importância do eLearning na transformação de estratégias organizacionais : o caso da RIPE NCCpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
person.identifier.ciencia-id6011-85CA-79A8
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
relation.isAuthorOfPublication3587a5f4-b45f-4e8e-8484-048a4393e560
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