Gestão | Management
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Browsing Gestão | Management by Subject "Administração pública"
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- A contabilidade como sistema de informação nas instituições do ensino superior público em Portugal : o caso da Escola Superior de Ciênias EmpresariaisPublication . Teixeira, Ana Bela de Sousa Delicado; Caiado, António Campos Pires; Almeida, José Joaquim Marques deA informação contabilística no sector público em geral e nas instituições do ensino superior público em particular, bem como, a análise, avaliação e comparação da eficiência, eficácia e economia da gestão dessas instituições, são temas de reconhecida relevância em Portugal. É objecto deste estudo, efectuar uma abordagem do ponto de vista teórico ao sistema de informação contabilística no sector público administrativo de acordo com o POCP e planos sectoriais, quer através da informação resultante da articulação da contabilidade orçamental e patrimonial, quer do contributo da contabilidade analítica, prevista no POC-Educação, no apoio à decisão dos diferentes utilizadores dessa informação e na análise, avaliação e comparação da eficiência, eficácia e economia da gestão dos recursos. Igualmente é objectivo conhecer o estado actual da divulgação de indicadores, externamente no relatório de gestão e, internamente no tableau de bord, em instituições de ensino superior público. Para a concretização do objectivo proposto, procedemos à revisão de literatura, desenho e elaboração da investigação. Analisamos o inquérito efectuado a todas as instituições do ensino superior público em Portugal e verificamos que: a contabilidade analítica é o sistema contabilístico menos implementado e que as instituições calculam em média 13 indicadores, não havendo total coincidência entre os mais calculados e os considerados mais importantes para apoiar a gestão e avaliar a eficiência, a eficácia e a economia. Analisamos o modelo de implementação proposto para a contabilidade analítica e apresentamos uma bateria de indicadores a divulgar no relatório de gestão, elaborados a partir da informação da contabilidade analítica. Efectuamos um estudo de caso na ESCE do IPS que culmina com uma proposta de implementação para a contabilidade analítica e num tableau de bord para o Conselho Directivo da Escola.
- O SIADAP enquanto ferramenta motivacional : perceções e reações dos trabalhadores a este sistema de avaliação do desempenho e a sua adequabilidade ao tipo de motivação predominantePublication . Lira, Miguel; Silva, Victor Paulo Gomes daUma força de trabalho motivada é citada como um fator crítico para o bom desempenho no trabalho e o sucesso organizacional. Por conseguinte, motivar os trabalhadores, para que estes atuem de uma forma eficaz e eficiente com vista ao alcance dos objetivos da organização, é uma das tarefas basilares do corpo diretivo. Embora a motivação derive de vários fatores, nesta investigação cingimo-nos a um fator: a avaliação do desempenho. Porém, esta avaliação apenas assumirá a forma de uma efetiva ferramenta motivacional desde que os avaliados a percecionem como justa e precisa, e estejam satisfeitos com ela. Considerando que este estudo incide sobre as particularidades do setor público e da sua administração, investigámos no contexto do setor público português a relação entre (1) as reações dos funcionários à avaliação pelo SIADAP (perceções de justiça e de precisão, e satisfação com a avaliação) e (2) a motivação demonstrada pelos mesmos. Adicionalmente, analisámos a adequabilidade deste sistema de avaliação do desempenho aos tipos de motivação (intrínseca ou extrínseca) evidenciados pelos trabalhadores que exercem funções públicas. Por forma a atingir os objetivos mencionados, demos primazia à abordagem quantitativa (inquérito por questionário). Acrescente-se que esta pesquisa foi de natureza transversal, consistiu num estudo de caso, operou a partir de uma amostra de 334 trabalhadores (n = 334) e o tratamento estatístico teve uma componente descritiva e outra inferencial. Após o tratamento estatístico dos dados recolhidos, os resultados apontam no sentido de os dirigentes públicos terem nas suas mãos um instrumento que poderá elevar a motivação dos funcionários e, consequentemente, melhorar o seu desempenho, desde que os avaliados percecionem a avaliação do desempenho decorrente do SIADAP como sendo justa e precisa, e estejam satisfeitos com a mesma. Porém, em termos gerais, os elementos da amostra consideraram o processo de avaliação injusto, impreciso e não se mostraram satisfeitos com ele. Perante este cenário não é de estranhar que os resultados apontem no sentido do SIADAP pouco motivar os avaliados para melhorarem o seu desempenho. Em suma, este sistema de avaliação não atinge o seu objetivo enquanto ferramenta motivacional dos recursos humanos do setor público.