Publication
Family Business Successful Succession Material de Formação Módulo 6 “Gestão de conflito e comunicação”
| datacite.subject.sdg | 12:Produção e Consumo Sustentáveis | pt_PT |
| dc.contributor.author | Carrilho, Tiago | |
| dc.contributor.author | Porfírio, José | |
| dc.contributor.author | Figueiredo, Bernardo | |
| dc.contributor.author | Jardim, Jacinto | |
| dc.date.accessioned | 2020-03-23T16:46:54Z | |
| dc.date.available | 2020-03-23T16:46:54Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | Este módulo lida com todos os elementos necessários de comunicação essenciais a uma gestão efetiva de uma empresa e para equilibrar a dinâmica da empresa familiar. Centra-se na comunicação externa e interna. A comunicação externa apoia os planos de crescimento e garante que os principais stakeholders se mantêm bem informados e comprometidos. A comunicação interna mantém os colaboradores chave não familiares envolvidos, fortalece a cultura organizacional e apoia os valores da empresa. A comunicação interna também se concentra em manter as estratégias empresariais e familiares claras e complementares. O módulo apresenta as principais ferramentas de comunicação e técnicas de gestão de conflitos e negociação. Também liga a comunicação à gestão da mudança. Pontos chave: • Comunicação Interpessoal • Comunicação empresarial • Cultura organizacional e comunicação interna • Comunicação centrada na família • Táticas de negociação • Ferramentas de gestão de conflito • Gestão da mudança Objetivos da Formação No final deste módulo os formandos deverão estar aptos a: • Compreender o elemento chave da comunicação eficaz • Desenhar uma estratégia de comunicação • Abordar os stakeholders • Apresentar ideias e planos a públicos variados • Compreender a mecânica da negociação • Lidar com e resolver situações de conflito • Encorajar a comunicação entre membros da família Secções: 1. Comunicação Interpessoal 2. Gerir os conflitos das relações nas empresas familiares 3. Estudos de caso | pt_PT |
| dc.description.sponsorship | FABUSS - Family Business Successful Succession | |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.2/9503 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Formação | pt_PT |
| dc.subject | Sucessão em empresas familiares | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de conflito e comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Estudo de casos | pt_PT |
| dc.title | Family Business Successful Succession Material de Formação Módulo 6 “Gestão de conflito e comunicação” | pt_PT |
| dc.type | learning object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| person.familyName | Carrilho | |
| person.familyName | Porfírio | |
| person.familyName | DE ASCENSÃO JARDIM | |
| person.givenName | Tiago | |
| person.givenName | José António | |
| person.givenName | MANUEL JACINTO | |
| person.identifier | AAH-9791-2020 | |
| person.identifier.ciencia-id | F21E-BDDA-D2CB | |
| person.identifier.ciencia-id | 691A-62DE-BF75 | |
| person.identifier.ciencia-id | 0C16-9B73-6F39 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0001-8258-8546 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0001-9551-9531 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-0600-3128 | |
| person.identifier.rid | D-5527-2015 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 36834025300 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 57207927023 | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | pedagogicalPublication | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | cd1d4e3a-d430-487f-b6e6-fa375de3f73b | |
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| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | cd1d4e3a-d430-487f-b6e6-fa375de3f73b |