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Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio

dc.contributor.authorSantos, Ana
dc.contributor.authorBernardo, Maria do Rosário Matos
dc.date.accessioned2015-10-23T09:38:54Z
dc.date.available2015-10-23T09:38:54Z
dc.date.issued2012-06
dc.descriptionConferência realizada em Madrid de 20-23 de Junho de 2012pt_PT
dc.description.abstractAs farmácias de oficina, após legislação recente, têm autorização para comercializar e entregar medicamentos e produtos de saúde e bem-estar, através de pedidos realizados nos seus sítios electrónicos. Contudo, transformar a conectividade na Internet em vantagem competitiva implica ter uma estratégia de criação de valor bem definida. A presente investigação tem por objectivo compreender, analisar e identificar a criação de vantagens competitivas ao nível das operações, do marketing, da liderança em serviços e da coopetição nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio, mediante um estudo exploratório transversal. Foi desenvolvido um questionário a ser respondido pelas farmácias, os dados recolhidos serão tratados estatisticamente e analisados, esperando-se obter resultados que permitam retirar conclusões relevantes sobre a forma como as farmácias de oficina com dispensa ao domicílio, estão a utilizar os seus sítios electrónicos para a criação de vantagens competitivas.pt_PT
dc.identifier.citationSantos, Ana Cristina Filipe; Bernardo, Maria do Rosário Matos - Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio. In CISTI 2012. Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologias de Información, 7, Madrid, 2012 - "Sistemas y Tecnologías de Información [Em linha] : actas". AISTI : Universidade Politécnica de Madrid : Madrid, 2012. ISBN 978-989-96247-7-1. Vol. II, 4 p.pt_PT
dc.identifier.isbn978-989-96247-7-1
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/4507
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherAssociação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (AISTI)pt_PT
dc.publisherUniversidade Politécnica de Madrid
dc.relation.publisherversionhttp://www.aisti.eu/actascisti2012.zippt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/pt_PT
dc.subjectEstratégiaspt_PT
dc.subjectVantagens competitivaspt_PT
dc.subjectSítio eletrónicopt_PT
dc.subjectFarmáciapt_PT
dc.titleEstratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicíliopt_PT
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceMadridpt_PT
oaire.citation.endPage246pt_PT
oaire.citation.startPage243pt_PT
oaire.citation.title7th Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologias de Información - (CISTI 2012)pt_PT
person.familyNameBernardo
person.givenNameMaria do Rosário
person.identifier.ciencia-idE412-BCD0-840F
person.identifier.orcid0000-0002-9518-0854
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeconferenceObjectpt_PT
relation.isAuthorOfPublicationb4822269-cd24-443d-972c-769780ad0ed2
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscoveryb4822269-cd24-443d-972c-769780ad0ed2

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