Publication
Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio
dc.contributor.author | Santos, Ana | |
dc.contributor.author | Bernardo, Maria do Rosário Matos | |
dc.date.accessioned | 2015-10-23T09:38:54Z | |
dc.date.available | 2015-10-23T09:38:54Z | |
dc.date.issued | 2012-06 | |
dc.description | Conferência realizada em Madrid de 20-23 de Junho de 2012 | pt_PT |
dc.description.abstract | As farmácias de oficina, após legislação recente, têm autorização para comercializar e entregar medicamentos e produtos de saúde e bem-estar, através de pedidos realizados nos seus sítios electrónicos. Contudo, transformar a conectividade na Internet em vantagem competitiva implica ter uma estratégia de criação de valor bem definida. A presente investigação tem por objectivo compreender, analisar e identificar a criação de vantagens competitivas ao nível das operações, do marketing, da liderança em serviços e da coopetição nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio, mediante um estudo exploratório transversal. Foi desenvolvido um questionário a ser respondido pelas farmácias, os dados recolhidos serão tratados estatisticamente e analisados, esperando-se obter resultados que permitam retirar conclusões relevantes sobre a forma como as farmácias de oficina com dispensa ao domicílio, estão a utilizar os seus sítios electrónicos para a criação de vantagens competitivas. | pt_PT |
dc.identifier.citation | Santos, Ana Cristina Filipe; Bernardo, Maria do Rosário Matos - Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio. In CISTI 2012. Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologias de Información, 7, Madrid, 2012 - "Sistemas y Tecnologías de Información [Em linha] : actas". AISTI : Universidade Politécnica de Madrid : Madrid, 2012. ISBN 978-989-96247-7-1. Vol. II, 4 p. | pt_PT |
dc.identifier.isbn | 978-989-96247-7-1 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.2/4507 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
dc.publisher | Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (AISTI) | pt_PT |
dc.publisher | Universidade Politécnica de Madrid | |
dc.relation.publisherversion | http://www.aisti.eu/actascisti2012.zip | pt_PT |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | pt_PT |
dc.subject | Estratégias | pt_PT |
dc.subject | Vantagens competitivas | pt_PT |
dc.subject | Sítio eletrónico | pt_PT |
dc.subject | Farmácia | pt_PT |
dc.title | Estratégias competitivas nos sítios electrónicos das farmácias de oficina com dispensa ao domicílio | pt_PT |
dc.type | conference object | |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.citation.conferencePlace | Madrid | pt_PT |
oaire.citation.endPage | 246 | pt_PT |
oaire.citation.startPage | 243 | pt_PT |
oaire.citation.title | 7th Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologias de Información - (CISTI 2012) | pt_PT |
person.familyName | Bernardo | |
person.givenName | Maria do Rosário | |
person.identifier.ciencia-id | E412-BCD0-840F | |
person.identifier.orcid | 0000-0002-9518-0854 | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |
relation.isAuthorOfPublication | b4822269-cd24-443d-972c-769780ad0ed2 | |
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | b4822269-cd24-443d-972c-769780ad0ed2 |