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Gestão de conflitos entres professores e o seu impacto no desempenho profissional : estudo de caso aplicado na Escola nº 57 "1º de Dezembro" Lubango

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidadept_PT
dc.contributor.advisorJacquinet, Marc
dc.contributor.authorMorais, Valquéria da Rosa Lote Venâncio
dc.date.accessioned2020-04-07T16:43:20Z
dc.date.available2020-04-07T16:43:20Z
dc.date.issued2020-03-04
dc.date.submitted2020-04-07
dc.description.abstractVivemos em sociedades agitadas e palco de fenómenos ligados ao homem e suas actividades, dentro das famílias e dos locais de trabalho. Um dos fenómenos que é frequente e próprio da vida em sociedade é o conflito. Porquê surgem, como, quando, de que maneira são administrados e o impacto que têm no desempenho dos professores são aspectos abordados neste trabalho, dividido em quatro capítulos, desenvolvido com uma metodologia exploratória descritiva e uma abordagem de estudo de caso aplicado na Escola nº 57 “1º de Dezembro”- Lubango/Angola e uma amostra de 35 professores. No final do estudo concluiu-se que há ocorrência de conflitos ligados às tarefas, os mesmos afectam no desempenho dos professores, como são geridos causa desgastes e vulnerabilidade ao efectivo de trabalhadores; é fundamental a manutenção de um ambiente de trabalho agradável.pt_PT
dc.description.abstractWe live in agitated societies and stage of phenomena related to the man and his activities, within the families and the work places. One of the phenomena that is frequent and proper to life in society is conflict. Why they arise, how, when, how they are administered and the impact they have on teachers' performance are aspects addressed in this work, divided into four chapters, developed with an exploratory descriptive methodology and a case study approach applied at School No. 57 "1º de Dezembro" - Lubango / Angola and a sample of 35 teachers. At the end of the study it was concluded that there are occurrences of conflicts related to the tasks, they affect the performance of the teachers, how they are managed cause wear and vulnerability to the workforce; it is essential to maintain a pleasant work environment.pt_PT
dc.identifier.citationMorais, Valquéria da Rosa Lote Venâncio - Gestão de conflitos entres professores e o seu impacto no desempenho profissional [Em linha]: estudo de caso aplicado na Escola nº 57 "1º de Dezembro" Lubango. [S.l.]: [s.n.], 2020. 121 p.
dc.identifier.tid202471080
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/9590
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectConflitopt_PT
dc.subjectGestão de conflitospt_PT
dc.subjectProfessorespt_PT
dc.subjectDesempenhopt_PT
dc.subjectMudança organizacionalpt_PT
dc.subjectEstudo de casospt_PT
dc.subjectLubangopt_PT
dc.subjectAngolapt_PT
dc.subjectConflictpt_PT
dc.subjectConflict managementpt_PT
dc.subjectTeacher performancept_PT
dc.titleGestão de conflitos entres professores e o seu impacto no desempenho profissional : estudo de caso aplicado na Escola nº 57 "1º de Dezembro" Lubangopt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameDissertação de Mestrado em Gestão/MBA apresentada à universidade Abertapt_PT

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