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Percepção de imigrantes africanos sobre o atendimento nos serviços de saúde de Portugal

2020Journal article Open access
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datacite.subject.sdg03:Saúde de Qualidadept_PT
dc.contributor.authorSacramento, Saionara Costa
dc.contributor.authorFerrão, Marília Araújo
dc.contributor.authorCamargo, Climene
dc.contributor.authorRamos, Natália
dc.contributor.authorMoraes, Maria Cecília Leite de
dc.contributor.authorMartins, Lucas Amaral
dc.date.accessioned2020-11-13T13:24:24Z
dc.date.available2020-11-13T13:24:24Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractObjetivo: conhecer a percepção do imigrante africano sobre o atendimento nos serviços de saúde de Portugal. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado na Grande Lisboa, Portugal, no período de março de 2017 a janeiro de 2018. Para a recolha dos dados utilizou-se a entrevista semiestruturada com imigrantes africanos. A análise das informações foi guiada pela análise de conteúdo. Resultados: constatou-se que os serviços de saúde mais utilizados foram os Centros de Saúde e Hospitais; a assistência recebida é de boa qualidade, apesar da dificuldade de acesso, causada pelo longo tempo de espera. Evidenciou-se que as diferenças culturais interferem na compreensão das orientações prestadas e recebidas. Conclusão: o imigrante africano percebe o atendimento que recebe nos serviços de saúde de Portugal como de boa qualidade, ainda que o acesso e a acessibilidade apresente dificuldades decorrentes principalmente das barreiras do preconceito e do racismo.pt_PT
dc.description.abstractObjetivo: conocer la percepción de los inmigrantes africanos sobre la atención en los servicios de salud en Portugal. Método: estudio descriptivo con enfoque cualitativo, realizado en la Gran Lisboa, Portugal, de marzo de 2017 a enero de 2018. Para la recopilación de datos, se utilizó la entrevista semiestructurada con inmigrantes africanos. La estratificación de la información se guio por el análisis de contenido. Resultados: se encontró que los servicios de salud más utilizados eran los Centros de Salud y Hospitales; la asistencia recibida es de buena calidad, a pesar de la dificultad de acceso, causada por el largo tiempo de espera. Se evidenció que las diferencias culturales interfieren en la comprensión de las orientaciones proporcionadas y recibidas. Conclusión: el inmigrante africano percibe la atención que recibe en los servicios de salud en Portugal como de buena calidad, a pesar de que el acceso y la accesibilidad presentan dificultades resultantes principalmente de las barreras de los prejuicios y el racismo.pt_PT
dc.description.abstractObjective: to know the perception of African immigrants about care in health services in Portugal. Method: descriptive study with qualitative approach, conducted in Greater Lisbon, Portugal, from March 2017 to January 2018. For data collection, the semi-structured interview with African immigrants was used. The stratification of the information was guided by content analysis. Results: the health services most used were the Health Centers and Hospitals; the assistance received is of good quality, despite the difficult access, caused by the long waiting time. Cultural differences interfere in the understanding of the orientations provided and received. Conclusion: the African immigrant perceives the care received in health services in Portugal as of good quality, even though access and accessibility present difficulties resulting mainly from the barriers of prejudice and racism.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationSacramento SC, Ferrão MA, Camargo CL, Ramos MNP, Moraes MCL, Martins LA. (2020). Perception of African immigrants about care in health services in Portugal/ Percepção de imigrantes africanos sobre o atendimento nos serviços de saúde de Portugal. Revista Baiana de Enfermagem, 34: e35989.pt_PT
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.18471/rbe.v34.35989pt_PT
dc.identifier.issn2178-8650
dc.identifier.issn0102-5430
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/10160
dc.language.isoengpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherEDUFBA - Editora da Universidade Federal da Bahiapt_PT
dc.relation.publisherversionhttp://www.revenf.bvs.br/scielo.php?lng=ptpt_PT
dc.subjectSistema de saúdept_PT
dc.subjectAcesso aos serviços de saúdept_PT
dc.subjectImigraçãopt_PT
dc.subjectPaíses recetores de imigrantespt_PT
dc.subjectGrupo com ancestrais do Continente Africanopt_PT
dc.subjectSistema de saludpt_PT
dc.subjectAcceso a los servicios de saludpt_PT
dc.subjectInmigraciónpt_PT
dc.subjectPaíses Receptores de Inmigrantespt_PT
dc.subjectGrupo de Ascendência Continental Africanapt_PT
dc.subjectHealth systempt_PT
dc.subjectAccess to health servicespt_PT
dc.subjectImmigrationpt_PT
dc.subjectImmigrant receiving countriespt_PT
dc.subjectAfrican Continental Ancestry Grouppt_PT
dc.titlePercepção de imigrantes africanos sobre o atendimento nos serviços de saúde de Portugalpt_PT
dc.title.alternativePerception of african immigrants about care in health services in Portugalpt_PT
dc.title.alternativePercepción de los immigrantes africanos sobre la atención en los servicios de salud de Portugalpt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceSalvador, Brasilpt_PT
oaire.citation.endPage10pt_PT
oaire.citation.startPage1pt_PT
oaire.citation.titleRevista Baiana de Enfermagempt_PT
oaire.citation.volume34pt_PT
person.familyNameCamargo
person.familyNameRamos
person.familyNameleite de moraes
person.givenNameClimene
person.givenNameNatália
person.givenNamemaria cecília
person.identifier.ciencia-idDA15-2790-33C3
person.identifier.orcid0000-0002-4880-3916
person.identifier.orcid0000-0002-8448-1846
person.identifier.orcid0000-0002-8717-6513
person.identifier.scopus-author-id56769281700
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT
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relation.isAuthorOfPublication1b82562b-8ab7-400e-ad9d-2437fab4a256
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