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Publicação
A comunicação na era da inteligência artificial: o papel da inteligência artificial na transformação do setor imobiliário
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A Inteligência Artificial (IA) tem assumido um papel estratégico na transformação de diversos setores da economia global, destacando-se pela sua capacidade de otimizar processos, gerar insights preditivos e melhorar a experiência do cliente. No setor imobiliário, a IA tem impulsionado inovações que vão desde a avaliação automatizada de imóveis até a personalização de campanhas de Marketing Digital (Zhao, Pobbathi, Ramprasath, & Patibandla, 2024; Tekouabou, Gherghina, Kameni, Filali, & Gartoumi, 2023). Este cenário é marcado não apenas pela automação, mas pela incorporação de tecnologias avançadas como Machine Learning (ML), IA Generativa, análise preditiva, Big Data, Realidade Virtual (RV) e contratos inteligentes (Abouzakhar, 2024). O presente estudo tem como objetivo analisar as principais aplicações da Inteligência Artificial no setor imobiliário à luz da literatura recente. A análise foca-se nos benefícios operacionais e estratégicos da IA, bem como nos desafios éticos e técnicos que envolvem a sua implementação, especialmente no contexto da transformação digital e da gestão orientada para o cliente. Além disso, pretende-se discutir como a IA pode ser integrada de forma sustentável nas práticas de Marketing Digital e na gestão imobiliária.
Descrição
Palavras-chave
Inteligência artificial Marketing Marketing digital
Contexto Educativo
Citação
Pereira, H., & Santos, S. (2025). A comunicação na Era da Inteligência Artificial: O papel da inteligência artificial na transformação do setor imobiliário. Proceedings of International Conference of Applied Communication, Viseu