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Publicação

Protótipo de ChatBot open source com RAG e dados estruturados para apoio académico

datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidade
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
dc.contributor.authorAlmeida, Pedro
dc.contributor.authorRocio, Vitor
dc.date.accessioned2026-02-06T09:31:15Z
dc.date.available2026-02-06T09:31:15Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEste artigo descreve o desenvolvimento de um protótipo de chatbot educativo open source para apoio a estudantes da Universidade Aberta. Recorrendo a grandes modelos de linguagem natural (LLM) com RAG (Retrieval-Augmented Generation) e integração com bases de dados estruturadas, o sistema fornece respostas a perguntas sobre o percurso académico, a oferta formativa, estrutura curricular e procedimentos administrativos. A arquitetura modular, os modelos de classificação, recuperação e geração, e os testes realizados confirmam a viabilidade técnica da solução.por
dc.description.abstractThis article presents the development of an open-source educational chatbot prototype for student support at Universidade Aberta. Combining large language models (LLM) with RAG (Retrieval-Augmented Generation) and integration with structured databases, the system responds to academic queries on courses, curriculum and administrative processes. Its modular architecture, classification and generation models, and test results demonstrate the technical feasibility of the solution.eng
dc.identifier.eissn2182-1801
dc.identifier.issn1646-6330
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/21162
dc.language.isopor
dc.peerreviewedyes
dc.publisherUniversidade Aberta
dc.relation.hasversionhttps://journals.uab.pt/index.php/rcc/article/view/429
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectChatbot
dc.subjectRAG
dc.subjectLLM
dc.subjectOpen source
dc.subjectBase de dados relacional
dc.subjectRelational database
dc.titleProtótipo de ChatBot open source com RAG e dados estruturados para apoio académicopor
dc.title.alternativeOpen source ChatBot prototype using RAG and structured data for academic supporteng
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.issue2
oaire.citation.titleRCC - Revista de Ciências da Computação
oaire.citation.volume20
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
person.familyNameRocio
person.givenNameVitor
person.identifierR-000-HKF
person.identifier.ciencia-id0418-C5A8-59E2
person.identifier.orcid0000-0002-3314-898X
relation.isAuthorOfPublication7cab4248-456c-46bf-a1cf-bbd212928171
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery7cab4248-456c-46bf-a1cf-bbd212928171

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