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Modelo para a resolução do problema das trocas de matrícula nas empresas de Rent a Car

2020-12-21Master thesis Open access
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datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidadept_PT
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturaspt_PT
dc.contributor.advisorSão Mamede, Henrique
dc.contributor.authorVieira, Alexandra Maria Duarte
dc.date.accessioned2021-01-21T14:20:21Z
dc.date.available2023-12-21T01:30:21Z
dc.date.issued2020-12-21
dc.date.submitted2021-01-21
dc.description.abstractApesar dos muitos avanços tecnológicos na variedade de opções de negócios de Rent a Car, a maioria permanece num modelo mais tradicional, extremamente dependente do desempenho das tarefas pelos funcionários. Erros ocorrem durante essas atividades. Neste documento, será dada atenção ao problema das trocas de matrícula que ocorre devido a erros no processo de check-out. As trocas de matrícula geram prejuízos para as empresas, que devem ser evitadas sempre que possível. Após analisar as soluções disponíveis no mercado, um novo modelo será explorado neste estudo para solucionar o problema das trocas de matrícula nas empresas de Rent a Car.pt_PT
dc.description.abstractDespite the many technological advances in the variety of business options in Rent a Car, most remain in a more traditional model, extremely dependent on the performance of tasks by the employees. Errors occur during these activities. In this document, attention will be given to the problem of registration changes that occur due to errors in the Check Out process. Registration changes generate losses for companies, which should be avoided whenever possible. After analyzing the solutions available on the market, a new model will be explored in this study to solve the problem of registration changes at Rent a Car companies.pt_PT
dc.identifier.citationVieira, Alexandra Maria Duarte - Modelo para a resolução do problema das trocas de matrícula nas empresas de Rent a Car [Em linha]. [S.l.]: [s.n.], 2020. 134 p.
dc.identifier.tid202585298
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.2/10428
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEmpresaspt_PT
dc.subjectRent a Carpt_PT
dc.subjectCheck outpt_PT
dc.subjectErrospt_PT
dc.subjectResolução de problemaspt_PT
dc.subjectIoTpt_PT
dc.subjectErrorspt_PT
dc.titleModelo para a resolução do problema das trocas de matrícula nas empresas de Rent a Carpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameDissertação de Mestrado em Informação e Sistemas Empresariais em associação com o Instituto Superior Técnico, apresentada à Universidade Abertapt_PT

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Mestrado em Informação e Sistemas Empresariais | Master's Degree in Information and Enterprise Systems - TMISE