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Análise do absentismo: contribuição para a gestão de recursos humanos na indústria de refrigerantes : estudo de caso da empresa Coca Cola Bottling Sul de Angola

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Abstract(s)

O combate ao absentismo faz parte do planeamento dos Recursos Humanos. O absentismo, está, dentre outros aspetos, intimamente ligado à satisfação no trabalho. Com este perdem não só as organizações, mas, também os empregados, os clientes e o país (sociedade) por afetar a produtividade. O absentismo aumenta os custos, dificulta a concretização dos objetivos, e tem fortes implicações na eficiência e eficácia da empresa. Com base nos pressupostos acima descritos, pretende-se elaborar um estudo a partir de fontes secundárias: relatórios e dados estatísticos da empresa Coca-Cola, no Lubango, livros e artigos que abordam o tema em análise, tendo como recurso o método descritivo, por formas a saber que medidas, ações e políticas a empresa tem adotado para reduzir ou controlar o absentismo e, consequentemente, elaborar recomendações para reforço do plano de gestão do absentismo da empresa Coca- Cola Bottling Sul de Angola.
Reducing absenteeism is one of the major concerns of human resource management. Its causes, among other aspects, are intrinsically related to job satisfaction. Absenteeism affects negatively the organization, the employee, the client and the society, for hindering productivity. It increases costs, impedes the achievement of objectives and poses strong implications in the efficiency and effectiveness of the organization. Based on the above mentioned assumptions, it is aimed to conduct a study from secondary resources such as: reports and statistical data from the Coca Cola bottling Company in Lubango, articles from books and journals which tackle absenteeism, resorting to the descriptive method, in order to know which measures, actions and policies the company ought to adopt in order to reduce and control absenteeism, and, after that, develop recommendations to improve the companies’ absenteeism management plan.

Description

Keywords

Gestão de recursos humanos Absentismo Motivação para o desempenho Indústria de refrigeração Estudo de casos Angola Absenteeism Job satisfaction

Citation

Alberto, Priscila Nalembe Tchitomba - Análise do absentismo [Em linha]: contribuição para a gestão de recursos humanos na indústria de refrigerantes : estudo de caso da empresa Coca Cola Bottling Sul de Angola. Lisboa: [s.n.], 2020.100 p.

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