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- Improving software quality using design thinking with scrumPublication . Rosal, Tatianna; Silva, Miguel Mira daO objetivo desta dissertação é associar o Design Thinking com o Scrum para a melhoria da qualidade do software. As metodologias associadas colaboram para aumentar a velocidade dos backlogs ao cliente-utilizador na fase inicial de um projeto de desenvolvimento de software. A metodologia de pesquisa é o estudo de caso por meio de entrevistas e inquéritos com profissionais de TI, e a apresentação prática de um único estudo de caso. A recolha de dados quali-quantitativa por inquérito foi feita a profissionais no LinkedIn e a um grupo intitulado “Mulheres de Produto” do Slack. O estudo apresenta como resultado variados métodos e ferramentas complementares ao Design Thinking e ao Scrum para prevenir problemas de software. Foi revelado que times multidisciplinares tendem a adaptar-se de forma ágil e criativa devido à combinação do Design Thinking com o Scrum sempre com a participação do utilizador. De acordo com o público-alvo desta investigação, o valor percebido pelos utilizadores é satisfatório quando observadas as necessidades destes por meio da conjugação das entrevistas, da validação do MVP (Minimum Viable Product) e das sprints backlogs completadas. As implicações diretas deste estudo são a comunicação eficiente e a capacidade analítica do time, a participação do utilizador, a entrega contínua, e o desenvolvimento de software com uma proposição de valor intrínseco. A limitação está no fato de o público-alvo ser de profissionais brasileiros, exclusivamente, e pelo fato de apresentarmos um único estudo de caso.