Mestrado em Gestão | Master's Degree in Management - TMG
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Browsing Mestrado em Gestão | Master's Degree in Management - TMG by Subject "Administração pública"
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- Implementação do Balanced Scorecard na Direção-Geral de Recursos da Defesa NacionalPublication . Pina, Lúcio Horta de; Bernardo, Maria de Rosário MatosNos últimos anos, a administração pública tem trabalhado de forma consistente para se aproximar dos cidadãos, assumindo como um de seus principais objetivos oferecer um serviço público o mais eficiente possível, no entanto, tem enfrentado desafios relacionados aos recursos humanos, materiais e financeiros. Para enfrentar estes desafios, a administração pública deverá fazer uso das melhores metodologias de gestão estratégica. A implementação do Balanced Scorecard, em conjunto com outras metodologias, pode ser uma excelente opção para assegurar a eficácia, eficiência e qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos. O presente trabalho de projeto teve como objetivo avaliar de que forma a adaptação do Balanced Scorecard ao setor público pode contribuir para um maior alinhamento com a estratégia da organização. Foram entrevistados dirigentes, da Direção-Geral de Recursos da Defesa Nacional, com o intuito de identificar a melhor abordagem para a implementação do Balanced Scorecard neste organismo público. O trabalho de projeto inicia-se com a descrição do problema, seguida da revisão da literatura sobre administração pública e gestão estratégica, elementos que fundamentam a aplicação do Balanced Scorecard. A metodologia é então justificada, e, posteriormente, apresenta-se a proposta de um mapa estratégico integrado ao Balanced Scorecard. Em suma, o estudo demonstrou que a adoção do Balanced Scorecard na administração pública é eficaz quando a organização promove um alinhamento claro entre a sua missão, visão e o compromisso dos seus colaboradores, permitindo que a ferramenta impulsione o alcance dos objetivos estratégicos.
- A importância da gestão orçamental na administração públicaPublication . Silva, João Duarte Freitas; Branco, Carlos Rafael dos SantosA gestão orçamental é formada pelo controlo de gestão de uma instituição, pois permite um controlo eficaz e racional, sendo considerado essencial para suportar e sistematizar os procedimentos de autorização pública. A principal intenção deste trabalho era perceber, qual é o impacto da utilização da gestão orçamental sobre a Administração Pública, nomeadamente como é utilizada e que influência apresenta nos organismos públicos. Desta forma, no objetivo de retirar informações assertivas, foi realizado um inquérito à Administração do Governo Regional da Madeira, optando assim pelo estudo de um caso. Os resultados obtidos com este estudo foram promissores pois foi realizado e desenvolvido internamente um trabalho associado a poucos custos, relevando assim uma grande fundamentação para o alcance dos resultados. Seria importante conhecer com mais detalhe a realidade da Administração Pública Portuguesa no que diz respeito à utilização da gestão orçamental, podendo analisar a partir dos resultados obtidos pelo estudo, fica a convicção que as implementações de novas ferramentas podem ser úteis, contudo não são uma realidade fácil de alcançar e de propor.