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- IT Governance em projetos de software: uma análise comparativa de práticas e processos em empresas na União EuropeiaPublication . Sousa, Tiago Bruno Rocha de; Negas, Mário CarrilhoEste estudo investiga as práticas de IT Governance (ITG) em empresas de desenvolvimento de software na União Europeia, com foco no contexto português, analisando variações por dimensão organizacional e localização geográfica. A investigação, de natureza exploratória, utilizou uma abordagem mista através de um inquérito aplicado a 70 profissionais de Tecnologias de Informação (TI). O questionário avaliou a adesão a frameworks de ITG e identificou os principais desafios na gestão de projetos, como monitorização de processos e comunicação. Os resultados revelam que a maturidade em ITG cresce significativamente com a dimensão da empresa. Existe uma discrepância de maturidade geográfica, com empresas na União Europeia a demonstrarem maior adesão a frameworks de IT Governance do que as portuguesas. Os desafios mais críticos em projetos de TI são de natureza sistémica e de gestão, sendo a falta de apoio da gestão o fator que mais compromete a qualidade e a eficácia da Garantia de Qualidade. Conclui-se que o contexto organizacional e a composição da equipa têm maior impacto no desempenho e controlo orçamental do que a simples adoção de metodologias Ágeis, validando a importância da governação para o sucesso do projeto.