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- Institucionalização da EaD: infraestrutura, amparo e engajamento como pilares do processoPublication . Cruz, Joseany; Lima, Daniela da Costa Britto Pereira; Moreira, J. AntónioO artigo visa demonstrar que a institucionalização da Educação a Distância (EaD) está assentada em três pilares: infraestrutura, engajamento e amparo. Com base nesses pilares, aponta 16 indicadores de institucionalização como resultado de 4 anos em pesquisas na área que auxiliam na compreensão das etapas do processo e nas necessidades institucionais para fortalecimento, culturalização e legitimação da EaD em possibilidades e contextos diversos.