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- O comércio eletrónico de televisões em Portugal durante o confinamento de 2020: tendência ou alternativa?Publication . Parada, Telma Liliana Correia; Martins, António Eduardo Pais Falcão BarbosaO intuito desta pesquisa é observar a tendência das compras online de televisões no mercado português, entre os períodos de 2020 e 2022. Serão objeto de estudo as oscilações das quotas de mercado entre os canais tradicional e online, por forma a compreender os efeitos que o confinamento de 2020 teve nesses resultados e de que forma este teve impacto na escolha do canal para concretizar a compra. Nesse sentido, serão observados dados de mercado em momentos chave, como o início e término do confinamento. Adicionalmente, será efetuada uma análise a dados desde 2018 até 2022, para percecionar se este fenómeno influenciou positivamente o peso que o canal online representa versus o canal tradicional ou se este retomou ao peso que tinha no passado.
- Automatic anomaly detection in microservices-based systemsPublication . Nobre, João Artur Ventura Valério; Pires, Eduardo José Solteiro; Reis, Arsénio Monteiro dosO mundo vive, ao dia de hoje, de forma global, um desenvolvimento sem precedentes. Os sistemas distribuídos ganham novas dinâmicas e surgem como resposta premente e necessária à realidade vigente. Mais do que nunca, a indústria de software tem o dever de garantir uma alta produtividade dos seus engenheiros e uma alta satisfação aos seus clientes. Tem havido uma procura crescente por parte dos utilizadores e um aumento de novos estilos arquitetónicos. Atualmente, as aplicações têm de ser altamente escaláveis e disponíveis. As novas formas arquitetónicas de software trouxeram às empresas o desafio de fornecer serviços ininterruptos com fatores de Qualidade de Serviço (QoS) garantidos. As estruturas de monitorização existentes, muitas vezes, não detetam anomalias críticas entre um grande volume de dados gerados, afetando, deste modo, os tempos de resposta de recuperação e a utilização de recursos humanos de manutenção. Além disso, o rastreio manual das causas das anomalias requer períodos de tempo significativo. Os trabalhos já realizados revelam a escassez de conjuntos de dados públicos para microserviços, associada à falta de benchmarks confiáveis. Ademais, destacam a necessidade de investigar se as métricas de desempenho dos serviços comumente utilizadas na indústria, em arquiteturas de microserviços, são suficientes para que os modelos propostos detectem anomalias. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é detectar anomalias em aplicações com arquiteturas baseadas em microserviços, por meio de dados métricos de monitorização de desempenho e confiabilidade dos serviços. Esta dissertação constrõi três novos conjuntos de dados a partir de uma aplicação de software em microserviços. Para isso, foi criada uma aplicação em microserviços, um modelo para a geração de anomalias artificiais e foram coletados dados de monitorização de desempenho e confiabilidade dos serviços. O modelo de geração de anomalias criou anomalias ao nível aplicacional e ao nível do serviço. Com base nisso, foram gerados três conjuntos de dados: com anomalias ao nível aplicacional, com anomalias ao nível do serviço e, por fim, um ao nível do serviço com o identificador do serviço responsável por cada registro armazenado. O desempenho de três algoritmos de Machine Learning supervisionada - Multi-Layer Perceptron (MLP), k -Nearest Neighbors (k -NN) e Random Forest (RF) - na detecção de anomalias nos três conjuntos de dados criados foi avaliada. Os resultados mostraram que o Random Forest foi o modelo que obteve os melhores resultados nos três conjuntos de dados. Sendo o modelo mais eficaz na detecção de anomalias a nível aplicacional e a nível de serviço, a partir dos dados de monitorização de desempenho e confiabilidade dos serviços. Além disso, é também o modelo que melhor se destacou na identificação do serviço anomalo.
- Experiências de dissidência: a história de vida de uma pessoa intersexoPublication . Pereira, Vera Fátima Machado; Oliveira, João Manuel de; Joaquim, TeresaEste trabalho de investigação pretende explorar as experiências de uma pessoa intersexo, procurando entender a temática da dissidência de género nas suas dimensões mais significativas. Em termos metodológicos delineou-se um estudo qualitativo, no qual se recolheu a história de vida através de entrevistas em profundidade, e a análise temática do corpus realizou-se com recurso ao método fenomenológico. No primeiro capítulo realiza-se o enquadramento teórico, no qual se apresenta o percurso histórico, o ativismo intersexo e as alterações legislativas em Portugal. No segundo, dedicado ao desenho metodológico, justifica-se a estratégia analítica e abordam-se as dificuldades mais relevantes encontradas, que levaram a um reajustamento, tecendo-se algumas considerações éticas. No terceiro realiza-se a apresentação e discussão dos resultados, e apresentam-se breves considerações finais. Os resultados sugerem o ambiente e suporte familiar, escolar e social, como as áreas mais impactantes no concernente à autodeterminação e transição de género. O deficitário acompanhamento médico e a demora no acesso a cirurgias de redesignação sexual constituise como uma das áreas que traduz a ausência de reconhecimento das pessoas intersexo, afetando negativamente o processo de afirmação da identidade e a perceção de validação social. A inexistência de modelos positivos e de contacto direto com pessoas intersexo concorre para dificuldades na autoaceitação. A capacidade de agência e as falas em nome próprio parecem contribuir para o empoderamento pessoal, conquanto, em termos sociais os efeitos da revelação da intersexualidade apontem para a minimização do desconhecimento e decorrentemente da discriminação, mas paradigmaticamente para discursos e atitudes excludentes.