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- Problemas complexos (wicked problems) e desafios de gestãoPublication . Jacquinet, MarcUm problema perverso ou complexo é um problema social ou cultural difícil ou impossível de resolver por várias razões, e na abordagem de Rittel, basta citar quatro razões: conhecimento incompleto ou contraditório, o número de pessoas e opiniões envolvidas, o grande fardo econômico e a natureza interconectada desses problemas com outros problemas.