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Publicação
Problemas complexos (wicked problems) e desafios de gestão
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Um problema perverso ou complexo é um problema social ou cultural difícil ou impossível de resolver por várias razões, e na abordagem de Rittel, basta citar quatro razões: conhecimento incompleto ou contraditório, o número de pessoas e opiniões envolvidas, o grande fardo econômico e a natureza interconectada desses problemas com outros problemas.
Descrição
Palavras-chave
Gestão Complexidade Problemas complexos Wicked problems
Contexto Educativo
Citação
Jacquinet, Marc (2021) Problemas complexos (wicked problems) e desafios de gestão, Lisboa, Universidade Aberta