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Rituais verbais, envolvimento conversacional e ordem interaccional: a construção de trocas discursivas em programas de rádio

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A teorização de Erving Goffman sobre o «envolvimento conjunto» dos interactantes numa situação de interacção específica, destacando a ritualização das práticas discursivas em contexto com base no trabalho de «figuração», permite a análise da construção de uma ordem interaccional específica de cada discurso e a emergência dos estudos que perspectivam o discurso em interacção. Tomando por referência o conjunto das problemáticas linguísticas que integram o campo da Sociolinguística Interaccional, este texto procede à análise de um corpus oral constituído por cinco programas de rádio portugueses realizados em período nocturno, com um formato de emissão em antena aberta configurado em torno de telefonemas de ouvintes que, regularmente, se encontram neste espaço interaccional. A partir da análise dos rituais verbais que ocorrem nestes programas, procedemos ao levantamento dos padrões de organização sequencial nos momentos principais das interações e analisaremos a selecção, operada pelos interlocutores, das estratégias comunicativas mais conformes ao discurso institucional de rádio. Verificaremos que, nestes contextos interactivos, os interactantes accionam convenções sociais, regras de procedimento discursivo, dispositivos conversacionais e estratégias discursivas de cortesia positiva e negativa que denotam um forte envolvimento conversacional e organizam o fluxo temático das interacções. Fazendo parte de um dispositivo conversacional de construção do consenso, de credibilização e de gestão das intervenções polémicas, estas estratégias discursivas permitem a manutenção da ordem interaccional das trocasdiscursivas na rádio.

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Programas de conversas telefónicas na rádio Figuração Cortesia Alinhamento Estratégias discursivas

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