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Este artigo procura analisar a importância da forma das promoções na percepção global e na avaliação global da transação comercial atribuída pelo consumidor.
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Moura, A. P. (2000). A influência da natureza das técnicas promocionais na percepção do consumidor e na avaliação da transacção comercial. Actas das X Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica: Gestão XXI, Futuro e Perspetivas (31-40). (CD ROM). Faro: Universidade do Algarve. (ISBN: 972-9341-28-1).