Psicologia / Psychology

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A comunicação médico doente: o impacto da informação em doentes hospitalizados
Publication . Amaral, Maria da Luz Melo; Ramos, Natália
A comunicação entre o técnico de saúde-doente é a base de todo o tratamento médico. Os resultados da investigação sugerem que os doentes informados ficam mais satisfeitos e tendem a aderir mais às recomendações dos técnicos de saúde. Os médicos, por seu turno, necessitam que os doentes sejam capazes de expor os seus problemas de forma clara, de modo a avaliarem a sua situação clínica e definirem um plano de intervenção ajustado às suas necessidades físicas e psicológicas. O presente estudo analisa o impacto psicológico da informação sobre o diagnóstico, medido pelo grau de satisfação em doentes hospitalizados. Duzentos e trinta e três doentes foram seleccionados de acordo com uma amostra não probabilística sequencial. A informação factual foi recolhida através de uma entrevista semiestruturada e validade a partir dos dados registados na sua ficha clínica. A satisfação foi medida por uma escala de tipo Likert. O estudo demonstrou que a maioria dos doentes possuía pouca informação sobre a situação clínica e que os doentes mais informados estavam mais satisfeitos.
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