Jacquinet, Marc2025-07-072025-07-072025-06-16Jacquinet, Marc (2025) Os Catorze Pontos de Deming como Fundamento para a Gestão da Mudança Organizacional: Uma Análise Crítica dos Princípios de Transformação Sistémicahttp://hdl.handle.net/10400.2/19980A gestão da mudança organizacional constitui um dos desafios mais complexos e críticos enfrentados pelas organizações contemporâneas, particularmente num contexto de crescente volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VUCA ou seja volatility, uncertainty, complexity e ambiguity) que caracteriza o ambiente empresarial atual (Kotter, 2012; Burnes, 2017). Neste panorama, os catorze pontos de W. Edwards Deming emergem como uma estrutura teórica e prática robusta para fundamentar processos de mudança organizacional sustentável e eficaz.porlearning object