Viana, Maria JoãoCoelho, AntónioMorgado, Leonel2022-12-202022-12-202022-12Viana, Maria João; Coelho, António; Morgado, Leonel - Drill-down and drill-through dashboard for master program chairing in e-learning. "Revista de Ciências da Computação" [Em linha]. ISSN 1646-6330 (Print) 2182-1801 (Online). Vol. 17 (2022), p. 13-281646-6330http://hdl.handle.net/10400.2/12780Chairing online Master Programmes requires constant monitoring and decision-making, amidst diversified data and ongoing processes. If misunderstood or misinterpreted, poor decisions may result, as well as lost opportunities to support enrolled students. Decision-making can be supported by dashboards, but there are few prototypes which underwent limited evaluation. We focus on identifying and prototyping efficient visualisation and interaction methods for such a dashboard, to offer online Master Program chairs opportunities for better analysis and decision-making. Design science research was conducted: evaluate and revise an existing prototype; evaluate the revised prototype with master program chairs; design, implementation, and evaluation of a final prototype, again involving master program chairs. The final prototype dashboard provides a way for Master Program chairs to visualize and interact with Master Program data, to support improved analysis of information and quick identification of problems, towards better decision-making.A coordenação de cursos de mestrado online requer constante acompanhamento e tomada de decisões, com dados diversificados e processos em curso. Se mal interpretados, podem advir decisões inadequadas ou perderem-se oportunidades de apoiar os alunos do curso. Existem painéis de instrumentos de apoio, mas poucos protótipos, carentes de avaliação aprofundada. Focámo-nos na identificação e prototipagem de métodos de visualização e interação para um destes painéis, visando proporcionar aos coordenadores de cursos de mestrado online oportunidades para melhor tomada de decisão. Conduzimos iterações de investigação por ciência da conceção: avaliação e reformulação de protótipo existente; avaliação do protótipo revisto por coordenadores de cursos de mestrado; conceção, implementação e avaliação de protótipo final, novamente envolvendo coordenadores de cursos. O protótipo final constitui uma forma de coordenadores de curso visualizarem e interagirem com os dados do curso, apoiando melhor análise e rápida identificação de problemas, visando melhor tomada de decisões.engE-learning dashboardsLearning management systemsData visualisationProgram coordinationProgram chairingPainéis de instrumentos de e-learningSistemas de gestão da aprendizagemVisualização de dadosCoordenação de cursojournal articlehttps://doi.org/10.34627/rcc.v17i0.2792182-1801