Moreira, J. AntónioMarques, Cláudia Cristina Lopes2026-06-112026-06-112026-05-082026-06-11http://hdl.handle.net/10400.2/22175Tese de Mestrado em Administração e Gestão Educacional, apresentada à Universidade AbertaNas últimas décadas tem-se verificado uma forte evolução tecnológica onde as Tecnologias de Informação e Comunicação se têm tornado essenciais e, consequentemente, também na educação e nas Biblioteca Escolares. Um dos pressupostos da Biblioteca Escolar é disponibilizar recursos que possibilitem aos alunos e professores o acesso a informação, em qualquer tipo de formato, a fim de se poder construir conhecimento de uma forma ampla e atualizada. Neste sentido, esta dissertação tem como objetivo principal compreender como é que as Tecnologias da Informação e Comunicação estão a ser integradas nas Bibliotecas Escolares, com vista ao desenvolvimento da literacia associada a essa integração e à promoção da melhoria das práticas desenvolvidas neste contexto. Os dados deste estudo foram recolhidos através dos questionários elaborados pela Rede de Bibliotecas Escolares, no âmbito do Modelo de Avaliação da Biblioteca Escolar, dos ciclos de avaliação: 2015, 2017 e 2019, no distrito de Vila Real. A sua utilização é legitimada por protocolo estabelecido entre a Rede de Bibliotecas Escolares e a Universidade Aberta. Adicionalmente, e para enriquecimento dos resultados da investigação, foram feitas entrevistas aos coordenadores das BE de Vila Real, em setembro de 2025. Este estudo recorreu a uma metodologia mista, conjugando métodos quantitativos, com base na análise estatística de dados, e métodos qualitativos, através da análise de conteúdo, com o objetivo de dar resposta às questões de investigação. Os resultados revelam uma integração gradual, mas desigual, das Tecnologias da Informação e Comunicação nas Bibliotecas Escolares, condicionada por limitações de recursos e de formação, destacando-se o papel da Biblioteca Escolar na promoção da literacia digital.In recent decades, there has been a strong technological evolution in which Information and Communication Technologies have become essential, including in education and School Libraries. One of the assumptions of the School Library is to provide resources that enable students and teachers to access information in any type of format, so that broad and up-to-date knowledge can be built. In this sense, this dissertation will address the following central question: How are Information and Communication Technologies being integrated into School Libraries, with the purpose is to develop literacy on the integration of Information and Communication Technologies in School Libraries, as well as to promote the improvements in the work carried out in this context. The data was collected through questionnaires prepared by the School Libraries Network, as part of the School Library Evaluation Model, from the evaluation cycles of 2015, 2017 and 2019, in the district of Vila Real. Their use is legitimized by a protocol established between the School Libraries Network and Universidade Aberta. Additionally, and to enrich the research results, interviews were conducted with the coordinators of the School Libraries in Vila Real, in September 2025. This study will adopt a mixed methodology, combining quantitative methods, based on statistical data analysis, and qualitative methods, involving content analysis, in order to find answers to the research questions. The results reveal a gradual but uneven integration of Information and Communication Technologies in school libraries, hampered by limitations in resources and training, highlighting the role of the school library in promoting digital literacy.porBibliotecas escolaresDigitalRede de Bibliotecas EscolaresTecnologias de informação e comunicaçãoVila RealSchool librarySchool libraries networkInformation and communication technologiesmaster thesis