Jacquinet, Marc2021-01-282021-01-282021-01-26Jacquinet, Marc (2021) Problemas complexos (wicked problems) e desafios de gestão, Lisboa, Universidade Abertahttp://hdl.handle.net/10400.2/10445Um problema perverso ou complexo é um problema social ou cultural difícil ou impossível de resolver por várias razões, e na abordagem de Rittel, basta citar quatro razões: conhecimento incompleto ou contraditório, o número de pessoas e opiniões envolvidas, o grande fardo econômico e a natureza interconectada desses problemas com outros problemas.porGestãoComplexidadeProblemas complexosWicked problemslearning object