Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.2/3241
Título: Adopção de sistemas empresariais e de plataformas electrónicas de contratação no sector público português
Autor: Negas, Mário Carrilho
Bernardo, Maria do Rosário Matos
Palavras-chave: eGovernment
ERP
CRM
Plataformas eletrónicas de contratação
Data: Jun-2012
Editora: AISTI
Citação: Negas, Mário Carrilho; Bernardo, Maria do Rosário Matos - Adopção de sistemas empresariais e de plataformas electrónicas de contratação no sector público português [Em linha]. In CISTI 2012. Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Informatíon, 7, Madrid, 2012 - "Sistemas y tecnologías de información : actas". Editado por Álvaro Rocha [et al.]. [S.l.] : AISTI, 2012. ISBN 978-989-96247-7-1. Vol. 2, p. 182-185
Resumo: A implementação de sistemas de ERP (EnterpriseResourcePlanning) e CRM (Customer Relationship Management), assim como a utilização de Plataformas Electrónicas de Contratação, são algumas das acções de modernização da Administração Pública portuguesa para dar cumprimento às directivas da União Europeia, que visam incentivar o progresso cientifico e tecnológico e a implementação cada vez mais efectiva do eGovernement nos seus estados membros. É neste contexto que nos propomos estudar o impacto dos sistemas ERP/CRM e Plataformas Electrónicas de Contratação em termos de eficiência e eficácia do sector público português, com a identificação das melhores práticas de adopção e implementação destes sistemas, e o seu nível de aplicação. A metodologia de investigação a adoptar combina duas abordagens, qualitativa e quantitativa, para alcançar de forma mais adequada os objectivos de investigação.
Descrição: Vol. II - Artículos cortos, Artículos posters y Simposio doctoral
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10400.2/3241
ISBN: 978-989-96247-7-1
Versão do Editor: http://www.aisti.eu/cisti2012
Aparece nas colecções:Gestão e Economia - Comunicações em congressos, conferências e seminários / Communications in congresses, conferences

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
Adopcao de Sistemas Empresariais e de Plataformas Electronicas de Contratacao no Sector Publico Portugues.pdf2,37 MBAdobe PDFVer/Abrir


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Degois 

Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.